高级探寻与时间管理培训测试含答案.docx

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高级探寻与时间管理培训测试含答案 您的姓名: [填空题] * _________________________________ 1、客户需求包含: * 明确需求(正确答案) 隐含需求(正确答案) 潜在需求 特定需求 2、SPIN模型中,P指的是 [单选题] * Play Problem(正确答案) Purpose Position 3、SPIN包含 * 情况提问(正确答案) 问题提问(正确答案) 隐患提问(正确答案) 需求回报提问(正确答案) 关键利益提问 4、SPIN提问中最有效的一种是(该环节更难把握,需要高度注意表达方式)? [单选题] * S P I(正确答案) N 5、SPIN提问中最易“踩雷”的提问环节是(该环节提问越多,成功概率越低)? [单选题] * S(正确答案) P I N 6、拜访一家POV的张老师,观察到其是有选择性地部分告知家长IPD疾病和沛儿13,这时你提问: 如果宝宝被肺炎球菌所感染,会给家庭产生多少负担?会产生何种严重后果? 上述提问属于SPIN模型中的: [单选题] * S P I(正确答案) N 7、在探寻时你提出如下问题: “咱们POV的预约流程是什么样的?是否会对所有家长告知IPD疾病的危害?” 这属于SPIN中的哪一类问题? [单选题] * S(正确答案) P I N 8、成本和收益中,相对容易计算的是? [单选题] * 成本(正确答案) 收益 9、需要挖掘客户目前可能存在的潜在问题、困难或不满使用SPIN的哪一环节? [单选题] * S P(正确答案) I N 10、情况提问更多的运用在何种销售时期? [单选题] * 销售周期的初期 新客户,或销售周期的早期,或区域架构发生变动时(正确答案) 客户产生疑问并提出难题 为了把一个难题与其他难题联系在一起 11、客户主动提出改变可能性更高的需求是 [单选题] * 明确需求(正确答案) 隐含需求 潜在需求 特定需求 12、科学管理时间的四象限是: * 重要紧急的(正确答案) 重要但不紧急的(正确答案) 不重要但紧急的(正确答案) 不紧急且不重要(正确答案) 13、时间管理矩阵中的必要象限是 [单选题] * 1(正确答案) 2 3 4 答案解析:第一象限为危机、紧急的任务 14、时间管理矩阵中,第二象限,即不紧急但重要象限属于 [单选题] * 必要象限 高质量象限(正确答案) 欺骗象限 浪费象限 15、在工作生活平衡的前提下,“去心仪的运动品牌店逛逛,不知道买什么但今天是最后一天打折。”属于哪种事务 [单选题] * 重要紧急的 重要但不紧急的 紧急但不重要的(正确答案) 不紧急且不重要的 16、在成功人士的时间分配中,更高的比重会分配给: [单选题] * 重要紧急 重要不紧急(正确答案) 紧急不重要 不紧急且不重要 17、目标金字塔包含: * 短期目标(正确答案) 中期目标(正确答案) 长期目标(正确答案) 终极目标(正确答案) 补充目标 准确目标 18、订立日计划的原则包含 * 预约事件(正确答案) 记录事项(正确答案) 优先顺序(正确答案) 监控进展(正确答案) 寻求监督 整合连接(正确答案) 设置期限 19、ABC排序法中包括: * 必须做的(正确答案) 可做可不做的(正确答案) 应该做的(正确答案) 无所谓的 20、控制拖延症的方法有: * 设立时间期限(正确答案) 圈定时间(正确答案) 告知他人(正确答案) 奖励自己(正确答案)

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