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高级探寻与时间管理培训测试含答案
您的姓名: [填空题] *
_________________________________
1、客户需求包含: *
明确需求(正确答案)
隐含需求(正确答案)
潜在需求
特定需求
2、SPIN模型中,P指的是 [单选题] *
Play
Problem(正确答案)
Purpose
Position
3、SPIN包含 *
情况提问(正确答案)
问题提问(正确答案)
隐患提问(正确答案)
需求回报提问(正确答案)
关键利益提问
4、SPIN提问中最有效的一种是(该环节更难把握,需要高度注意表达方式)? [单选题] *
S
P
I(正确答案)
N
5、SPIN提问中最易“踩雷”的提问环节是(该环节提问越多,成功概率越低)? [单选题] *
S(正确答案)
P
I
N
6、拜访一家POV的张老师,观察到其是有选择性地部分告知家长IPD疾病和沛儿13,这时你提问:如果宝宝被肺炎球菌所感染,会给家庭产生多少负担?会产生何种严重后果?上述提问属于SPIN模型中的: [单选题] *
S
P
I(正确答案)
N
7、在探寻时你提出如下问题:“咱们POV的预约流程是什么样的?是否会对所有家长告知IPD疾病的危害?”这属于SPIN中的哪一类问题? [单选题] *
S(正确答案)
P
I
N
8、成本和收益中,相对容易计算的是? [单选题] *
成本(正确答案)
收益
9、需要挖掘客户目前可能存在的潜在问题、困难或不满使用SPIN的哪一环节? [单选题] *
S
P(正确答案)
I
N
10、情况提问更多的运用在何种销售时期? [单选题] *
销售周期的初期
新客户,或销售周期的早期,或区域架构发生变动时(正确答案)
客户产生疑问并提出难题
为了把一个难题与其他难题联系在一起
11、客户主动提出改变可能性更高的需求是 [单选题] *
明确需求(正确答案)
隐含需求
潜在需求
特定需求
12、科学管理时间的四象限是: *
重要紧急的(正确答案)
重要但不紧急的(正确答案)
不重要但紧急的(正确答案)
不紧急且不重要(正确答案)
13、时间管理矩阵中的必要象限是 [单选题] *
1(正确答案)
2
3
4
答案解析:第一象限为危机、紧急的任务
14、时间管理矩阵中,第二象限,即不紧急但重要象限属于 [单选题] *
必要象限
高质量象限(正确答案)
欺骗象限
浪费象限
15、在工作生活平衡的前提下,“去心仪的运动品牌店逛逛,不知道买什么但今天是最后一天打折。”属于哪种事务 [单选题] *
重要紧急的
重要但不紧急的
紧急但不重要的(正确答案)
不紧急且不重要的
16、在成功人士的时间分配中,更高的比重会分配给: [单选题] *
重要紧急
重要不紧急(正确答案)
紧急不重要
不紧急且不重要
17、目标金字塔包含: *
短期目标(正确答案)
中期目标(正确答案)
长期目标(正确答案)
终极目标(正确答案)
补充目标
准确目标
18、订立日计划的原则包含 *
预约事件(正确答案)
记录事项(正确答案)
优先顺序(正确答案)
监控进展(正确答案)
寻求监督
整合连接(正确答案)
设置期限
19、ABC排序法中包括: *
必须做的(正确答案)
可做可不做的(正确答案)
应该做的(正确答案)
无所谓的
20、控制拖延症的方法有: *
设立时间期限(正确答案)
圈定时间(正确答案)
告知他人(正确答案)
奖励自己(正确答案)
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