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医生心得：用心服务创造感动 用心服务创造感动 燕淑红 随着人们生活质量的提高，消费水平也在不断的上 升。因日趋商业化的社会状态下，医院也不得不以被动的形 式融入日益激烈的社会竞争中，而我们只有与时俱进，变竞 争为动力，才能占有一席之地，只有拥有病源，以独特的团 队精神，以具备个性化的优质服务才能赢得社会的青睐。 心内科危重病人多，病情变化快，可能随时需要抢 救。科主任、 护士长起模范带头作用， 大家比、 学、赶、帮、 超在科内营造了一种比学习、比干劲、比奉献的良好氛围。 全体医护人员形成了一种招之即来、来之即战的工作作风， 大家不讲借口，不计报酬，不惜代价，用自己的心血和汗水 谱写了一曲曲无私奉献的壮丽诗篇。三月前的一个深夜，科 里来了一位急性心肌梗塞的老年患者，生命危在旦夕，时间 就是生命，病情就是命令，当郑德志主任、刘学义主任、王 秀珍护士长接到这一紧急电话时，不顾夜深路远，火速赶到 医院，立即进行抢救。在刘星大夫的配合下，迅速为患者成 功地实施了冠状动脉内支架植入术，病人得救了，在场的病 人家属都感动得热泪盈眶，泣不成声地说： “谢谢你们、谢 谢你们，是你们给了我家人第二次生命” 。此时已是凌晨 5 点了，大家来不及休息，重又精神抖擞的投入到新一天的工 作中。这只是我们工作中点滴小事，为了患者我们宁愿放弃 休息，放弃节假日，放弃与家人团聚的机会。 作为团队中的一员，我被他们的奉献精神深深的感 动着。已记不清有多少次、多少人从甜蜜的睡梦中被唤醒， 也不知多少次刚端起碗筷又因抢救病人速返科室，大家都习 以为常，从没有怨言，更不谈索取。只因为白衣天使这一职 业的神圣，曾经多少次病人及家属感激不尽欲以钱物报答， 但都被大家微笑着婉言谢绝。每一次成功都体现了我们医护 人员对患者生命的呵护，体现了我们强烈的责任感，体现了 我们精湛的医疗护理技术。 心有多大，事业就有多大，心有多宽，道路就有多 宽，让我们用一点一滴关怀和爱护来感动每一位病人吧！我 相信，只要我们大家一起努力，我们广饶县人民医院的明天 会更加灿烂辉煌！