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第三章 连锁企业人力资源规划;导入案例;人力资源战略目标
1、 人员规划:2000年-1980人;01年-2200人;02年-2500人;03年-2800人;04年-3000人
2、 人员素质结构比例:2021年:博士1%;硕士 5%;本科 10%;大专 40%;中专(包括技校和高中)30%;其它14%
3、 人员总体结构比例:管理人员12%;技术人员20%;生产人员 50%;生产幕僚8%;其它10%;4、 员工培训:管理干部全年不低于80h;技术、管理职员全年不低于60h ;一般员工全年不低于30h
5、 员工流失率不低于3%,不高于8%
6、 工资调整幅度:结合公司经营情况及上一年的目标完成情况,公司总体工资按2%的比例上浮。
;第一节 人力资源规划概述; ■连锁企业人力资源规划的概念
连锁企业人力资源规划,是指连锁企业科学地预测、分析其在环境变化中的人力资源供给和需求状况,制定必要的政策和措施,以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种所需的人才,使组织和个体能得到长远利益的计划。 ;连锁企业人力资源规划的目标
确保企业在适当的时间和不同的岗位获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构)
满足变化的企业对人力资源的需求
最大限度地开发利用企业现有人员的潜力,使企业及员工需要得到充分的满足
;二、人力资源规划的作用
有利于企业制定长远的战略目标和发展规划
有助于管理人员预测员工短缺或过剩情况
有利于人力资源管理活动的有序化
有助于降低用人成本
有助于员工提高生产力,达到企业目标
;按照规划的期限;四、人力资源规划的内容
;;六、影响人力资源规划的因素
1.内部因素:
(1)企业目标的变化;
(2)员工素质的变化;
(3)组织形式的变化;
(4)企业最高领导层的理念。
2.外部因素:
(1)劳动力市场的变化;
(2)政府相关政策的变化;
(3)行业发展状况变化。;企业战略与相应人力资源规划举例;中国企业人力资源规划现状;七、连锁企业人力资源规划程序
;人力资源规划的程序人力资源规划的步骤模型;续;人力资源规划程序;;一、人力资源需求预测的定义
对未来实现组织目标所需要人员的类型和数量的预???;二、人力资源需求调查
;根据职务分析的结果
来确定职务编制和人员配置 ;;自下而上预测法 ( Bottom-up, or Unit )
每个基层单位或部门分别预测未来的人员需求,人力资源部门的任务是审查各个单位的预测,以控制各单位夸大本部门需求的倾向,最后做出汇总。
(2)德尔菲法 ( Delphi technique):获得专家(从普通员工,基层管理者到高层经理,可以来自组织内外)对问题的一致意见的程序化方法。P92 ;德尔菲法 ( Delphi technique);;;案例分析:背景材料
制定良好的计划,常常因为管理人员没有适当的组织结构予以支持而落空。而在某一时期是合适的组织结构,可能过了一两年以后就不再合适。陈家华和李蓉是经营蓉华出版公司的一对夫妇,对此有着清醒的认识。陈家华和李蓉在1981年建立了蓉华出版公司,至1997年,他们公司出版的10种商业报纸和杂志都在各自的市场上占据了领先地位。更令人兴奋的是,它们所服务的市场(计算机、通讯技术、商务旅行和健康保健)提供了公司成长的充足机会。但是,假如陈家华和李蓉继续使用他们所采用的组织结构,这种成长的潜力就不会得到充分的利用。 他们最初为蓉华设立的组织,将所有重大的决策都集中在他们的手中。这样的安排在早些年头运作得相当好,但到1997年它已经不再有效,陈家华和李蓉夫妇越来越难照看好公司。比如,想要约见他们的人得上8点就在办公室外排队等候。员工们越来越难得到对日常问题的答复。而要求快速反应的重要决策经常被耽搁,对于当初设计的组织结构来说,蓉华已经成长得太大了。; 陈家华和李蓉夫妇认识到这个问题,着手重组组织。首先,他们将公司分解为可管理的单位(实质上是在公司内建立半自主的公司),并分别配备一名独立的经理掌管各个单位。这些经理都被授予足够的权利去经营和扩展他们各自的分部。其次,设立了一个出版委员会负责监管这些分部。陈家华和李蓉夫妇和每个分部的经理都是该委员会的成员。分部经理向出版委员会汇报工作,出版委员会则负责确保所有的分部都能按蓉华的总战略运作。 这些结构上的变革带来了明显的效果。蓉华现在的总共出版14种刊物,年销售额达到近5千万元。公司的收益持续地按管理当局设定的30%年增长率目标不断的增加。1、组织结构调整的特点?2、作为人力资源管理人员如何看待组织结构的调整?;第三节 人力资源供给预测;一、人力资源供给来源;组织人员流动的模型;;;;
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