电子商务物流技术.ppt

《电子商务概论》;目 录;10.1 电子商务物流技术;10.2 物流信息系统;10.2 物流信息系统;10.2 物流信息系统;10.2 物流信息系统;10.2 物流信息系统;10.3 条码技术 ;10.3 条码技术 ;10.3 条码技术 ;10.4 GPS技术 ;10.4 GPS技术 ;10.5 GIS技术 ;10.5 GIS技术 ;10.5 GIS技术 ;10.5 GIS技术 ;10.6 RFID技术 ;10.6 RFID技术 ;10.6 RFID技术 ;10.6 RFID技术 ;10.7 供应链管理SCM;10.7 供应链管理SCM;10.7.3 供应链的特点 复杂性：多个、多种类型企业构成 动态性：节点企业动态更新 面向用户需求：SCM基于市场需求而产生 交叉性：节点企业可成为多个供应链的成员，多个供应链形成交叉;10.7 供应链管理SCM;10.8 客户关系管理CRM;10.8 客户关系管理CRM;10.8 客户关系管理CRM;10.8 客户关系管理CRM;客户流失分析;10.8 客户关系管理CRM;10.9 准时制生产JIT;10.10 其他物流技术 ;10.10 其他物流技术 ;10.10 其他物流技术 ;10.10 其他物流技术 ;10.10 其他物流技术 ;本章小结（作业与讨论）：