(完整版)人力资源三级知识重点汇总.docxVIP

精品word学习资料 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - - - -- 学习资料收集于网络，仅供学习和参考 ,如有侵权，请联系网站删除第一章 人力资源规划 1、 广义的人力资源规划 是企业全部人力资源方案的总称，是战略规划和战术方案的统一； 2、 狭义的人力资源规划 是指①为了实现企业的进展战略，完成企业的生产经营目标，②依据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，③对企业人力资源的需求和供应进行猜测，④制定适宜的政策和措施，从而使企业人力资源供应和需求达到平稳，实现人力资源的合理配置，有效勉励员工的过程； 3、人力资源规划可分为 ：长期规划（ 5 年以上的方案）、中期方案（规划期限在 1 年至 5 年的）、短期规划（ 1 年及以内的方案）； 4、 人力资源规划的内容 ：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划； 5、 人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起打算性作用的规划 ； 6、 工作岗位分析 是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统争论，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程； 7、 工作岗位分析的内容 ：①某一职位应当做什么②什么样的人来做最合适③制定岗位说明书与任职资格； 8、 工作岗位分析的作用 ：①聘请、选拔、任用合格的员工奠定了基础②为员工考评、晋升供应了依据 ③是企业单位改进工作设计、 优化劳动环境的必要条件④人才供应和需求猜测的重要前提⑤是薪酬 （岗位） 评判的基础； 9、 岗位规范 亦称劳动规范、岗位规章或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素养要求等所作的统一规定； 10、岗位规范的内容 ：岗位劳动规章、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范岗位规范和工作说明书的区分 （简答） 区分 岗位规范 工作说明书 涉及 掩盖范畴、涉及内容广泛，只是其中有些内容有内容 所交叉 以岗位的 “事”和“物”为中心， 以文字图表的形式加以归纳和总结 主题 解决 “什么样的员工才能胜任本岗位工作 ”的问题 什么样的员工能胜任、该岗位是什么、做什么、什么地点、不同 环境条件下做、如何做 结构 按企业标准化原就，统一制定并发布执行的； 不受标准化原就的限制，内容可繁可简，结构形式呈多样形式 化； 11、工作岗位分析程序 ：预备阶段、调查阶段、总结分析阶段； 12、工作岗位设计的基本原就 ：①明确任务目标②合理分工协作③责权益相对应 13、“因事设岗 ”是设置岗位的基本原就 ； 14、改进岗位设计的基本内容 ：①岗位工作扩大化与丰富化②岗位工作的满负荷③岗位的工时制度④劳动环境的优化 将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工 横向扩大工作 工作扩大化 序； 纵向扩大工作 将经营治理人员的部分智能转由生产者承担，工作范畴沿组织形式的方向垂直扩大； 15、劳动环境优化考虑的因素 ：工作地组织、照明与颜色、设备、外表和操纵器的配置； 16、改进工作岗位设计的意义 ：①企业劳动分工与协作的需要②企业不断提高生产效率增加产出的需要 ③劳动者在安全、健康、舒服的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要； 17、工作岗位分析的中心任务 是要为企业的人力资源治理供应依据，实现 “位得其人，人尽其才，适才适所，人事适宜； ” 学习资料 - - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - - 第 1 页，共 35 页 精品word学习资料 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - - - -- 学习资料收集于网络，仅供学习和参考 ,如有侵权，请联系网站删除 18、工作岗位设计的基本方法 ：①传统的方法争论技术（程序分析 +动作争论）②现代工效学方法③其他可以借鉴的方法； 19、企业定员 ：亦称劳动定员或人员编制；企业劳动定员是在肯定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动 正常进行， 按肯定素养要求， 对企业配备各类人员所预先规定的限额； 企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限； 20、人员编制的分类 ：行政编制、企业编制、军事编制； 21、企业定员治理的作用 ：①合理的劳动定员是企业用人的科学标准②合理的劳动定员是企业人力资源方案的基础③科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据④先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素养； 22、企业定员的原就 ：①以企业生产经营目标为依据②以精简、高效、借用为目标③各类人员的比例关系要和谐 ④要做到人尽其才、 人事适宜⑤要制造一个贯彻执行定员标准的良好环境⑥定员标准应适时修 订 运算考点 ：核定人员数量的基本方法 29 页例 1、例 2；33 页运用概率推断确