个体心理现象与个体行为.ppt

五、情绪、情感与行为 （一）情绪和情感 情绪与情感是人对客观事物是否符合主观需要而产生的心理体验。 两者的区别： 两者联系：情绪的表现受情感的制约，情感的形成依赖于日常情绪 表现而产生的体验积累。 需要角度 发生角度 稳定程度 情绪 生物需要 较早 情境性、激动性、短暂性 情感 高级的社会性需要 较晚 稳固性、长期性、深刻性 第三十一页，共55页 五、情绪、情感与行为 1.情绪的状态 心境是一种一种能使人的其它内心体验都染上该种情绪色 彩的微弱而持久的情感状态。积极的心境使人振奋， 而消极的心境则会使入精神萎靡，意志消沉。 激情是一种迅速、猛烈地暴发而又时间短暂的情感状态。 激情也有积极和消极之分。情绪的强度，既决定于当 事人对事件期望的高低，又取决于所实现事件价值的 高低。 应激是出于意料的危急情况而引起的高度紧张的情感状态。 第三十二页，共55页 五、情绪、情感与行为 2.个体的社会性情感 ⑴道德感：道德感是关于个体的思想、言论、行为、举止等 是否符合个体所处社会的道德行为准则，是否满 足整个社会道德需要所产生的情感体验。 ⑵ 理智感： 理智感是个体在智力活动中产生的情感体验， 包括个体的求知欲、认知兴趣、追求真理的渴望 等。 ⑶美感：美感是个体对客观事物美的反映过程中所产生的主 观体验。比如，个体所处社会中，人们的言谈举止 温文尔雅 第三十三页，共55页 五、情绪、情感与行为 （二）情商 概念 1991年，美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维（Peter Salovey） 和新罕布什尔大学的约翰·梅耶（John Moyer）首创了“情绪智力” 这一术语，所谓情商，是这样一种衡量个体情绪智力高低的指标， 它能够表现个体控制自己情绪以及揣摩、察觉和驾驭别人情绪的能 力，以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。 一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系，处世技巧。 ——卡耐基 第三十四页，共55页 五、情绪、情感与行为 1.情商的具体表现形式 ⑴自我意识。自我意识是个体对自己的认识、评价和期望， 是个体自我的一种心理体验。 ⑵自我激励。人的一切行为都是受到激励而产生的，通过 不断地自我激励，就会使你有一股内在的动 力，朝所期望的目标前进，最终达到成功的 顶峰。 ⑶情绪控制。对自己情绪的控制和对他人情绪的揣摩才是 个体成功的关键。 第三十五页，共55页 五、情绪、情感与行为 2. 情商对人生和事业的作用 ⑴ 情商与人生 智商高，情商也高，春风得意； 智商不高，情商高，贵人相助； 智商高，情商不高，怀才不遇； 智商不高，情商也不高…… ⑵ 情商与领导者和企业。　 对领导者来说，情商的影响力是智商的9倍。智商 略逊的人如果拥有更高的情商指数，也一样能成功。 第三十六页，共55页 第三节 个性心理特征与行为 一、能力与行为 （一）概念 能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动效率的个性心理特征 。 智力是大脑的一种心理潜能，是以抽象思维能力为核心的包括观察力、记忆 力、想象力和注意力诸因素的有机结合。 能力实际上是个体从事活动的才能，而才能是多种能力的有机结合。 个体掌握知识和技能要以一定能力为前提，受能力的制约；同时，个体对知 识的理解和掌握，有助于技能的形成，而知识的掌握与技能的形成有能推动 和促进能力的发展。 第三十七页，共55页 一、能力与行为 （二）分类 1.按指向对象：认知能力和操作能力 2.按能力的创造性：再造性能力和创造性能力 3.按使用和范围：一般能力和特殊能力 4.按同一个体身上发展水平不同：优势能力和非优势能力 （三）能力的差异 1.能力发展水平的差异：同龄人之间在同等条件下，从事同类活 动，有的人效果显著、成绩突出；有的人则效果不佳，成绩平平。 2.能力的类型差异：主要表现在认识过程中心理品质的不同。