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绿带考试试题B
姓名： 单位： 得分：
一、填空题：(每题1分，10题，共10分)
六西格玛是一套系统的 、集成的 业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现 客户满意的 管理方法。
6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
质量管理的 三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
西格玛水平(Z值)为零时对应的 流程/产品的 DPMO是 500000
六西格玛管理的 改进流程DMAIC分别是 定义、测量、分析、改善、控制 。
6σ的 核心概念
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