第六章旅游者的个性PPT课件.ppt

Welcome to the Class;第六章 旅游者的个性;第六章 旅游者的个性;你属于哪种性格？ ;答案：;测试你的个性倾向性 ; 你是个不拘小节的人，只要是你喜欢有什么不可以，所以也不会在乎别人的看法、想法，想做就去做，别人眼中的你是个充满活力、积极、有行动力的人，凡事一定打头阵地率先行动。; 很多人属于这种吃法。平常与人相处都保持距离，不会去侵犯他人的隐私权，也有能力保护自己，通常都不会自己冒然行动，看看别人怎样后才作决定。 ; 一般女孩子多属于此类型，属于比较谨慎的人，时时都很在意别人的眼光，所以也不喜欢引人注目，当然在团体中较不会表达自己的意见，内向而顺从。 ;4、切成小块再吃;一、个性的概念 ;二、影响个性形成和发展的因素 ;第二节 个性特征与旅游行为 ;气质类型;; 四种典型的气质类型;瑞士心理学家卡尔·容主张按照态度类型将人分成外倾型和内倾型两类。 美国心理学家普洛格将个性心理特征分为心理中心型与他人中心型，或安乐小康型与追新猎奇型 ;普洛格的个性心理模型;心理中心型与他人中心型旅游者的行为特点 ;选择熟悉的旅游目的地 喜欢旅游目的地的一般活动 选择日光浴和游乐场所，包括 相当程度无拘无束的休息 活动量小 喜欢去能驱车前往的旅游点 喜欢正规的旅游设备，例如设 备齐全的旅馆、家庭式的饭店 以及旅游商店 喜欢家庭的气氛、熟悉的娱乐 活动，不喜欢外国的气氛 要准备齐全的旅行行装，全部 日程都要事前安排妥当 ;选择非旅游地 喜欢在别人来到该地区前享受新鲜 经验和发现的喜悦 喜欢新奇的、不寻常的旅游场所? 活动量大 喜欢坐飞机去旅游目的地 旅游设备只要一般或较好旅馆和伙 食，不一定要现代化的大型旅馆 愿意会见和接触具有他们所不熟悉 的文化或外国文化的居民 旅游的安排只包括最基本的项目， 留有较大的余地和灵活性 ; 不同出游动机旅游者的性格和思维差异 　 美国学者曾以旅游活动为目的，发现五种心理类型人对旅游目的地的选择是不同的。五种心理分别是自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型和多中心型。 　　(1)自我中心型? 　??思想谨小慎微，多忧多虑，不爱冒险，行为上表现为喜安逸、好轻松、活动量少，喜欢熟悉的气氛和活动，因此对旅游业依赖性极大，甚至不肯出游。 ????????????? 　　; (2)多中心型 与自我中心型相反，思想开朗，兴趣广泛，行为上表现为喜新奇，好冒险，活动量大，不愿随大流，喜欢与不同文化背景人相处。他们需要旅游业为其提供最基本的服务，但倾向于有较大的自主性和灵活性，甚至不使用或少使用旅游业的服务。 ???????????? (3)中间型 属于表现特点不明显的混合型。 (4)近自我中心型和近多中心型 分别属于两个极端类型与中间型之间倾向于各极端特点的过渡类型。;二、生活方式与旅游行为 ;●　享乐型旅行者 ●　梦想型旅行者 ●　经济型旅行者 ●　探险型旅行者 ●　担心型旅行者 ; 根据不同旅游者在生活方式方面表现出的开放程度，还可以把生活方式划分为： 封闭型、半开放半封闭型、开放型;1. 封闭型生活方式与旅游行为 2. 开放型生活方式与旅游行为 3. 半开放半封闭型生活方式与旅游行为 ;第三节 个性结构与旅游决策 ;第三节 个性结构与旅游决策 ;卡特尔;一、自我状态的三副不同面孔 ;二、自我状态与旅游决策 ;旅游工作者了解个性结构中的三个“自我”是十分必要的。从旅游促销的角度讲，旅游促销广告宣传表面上是针对旅游者或潜在旅游者个人，但实际上应该针对人的三种自我状态同时做工作。要想让人们去旅游，就要使旅游者或潜在旅游者内心中的 “儿童自我”动心， “家长自我”放心， “成人自我”省心。 ;思考与练习;