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寒假社会实践医疗卫生调查报告 总理在今年的两会上提出“深入整顿和规范医疗服务收费和药 品购销秩序，切实解决群众看病难、看病贵的问题”，带动了医疗健 康话题新的热点—— “如何让虚高的药价缩水？如何让生病不再成为 贫穷的砝码？如何让看病不再成为生活的难题？” 为了解北京市民的医疗卫生问题， 北京社会心理研究所于 XX年 3 月 21 日至 27 日进行了一次入户问卷调查。调查样本的选取采用分层、多阶段随机抽样方式。 样本城八区 8 个街道，共计 15 个居委会，有效样本 600 人。被访者年龄在 18～76 岁之间，性别比例被控制在 1:1 左右。 一、市民就医考虑的首要因素是医疗水平高 我所 XX年 6 月的社情民意调查数据显示， 84.5%的市民将保持健康的身体作为保障未来生活的首要手段， 认为保持健康的身体是保证未来生活、提升生活质量并享受未来幸福生活的前提。 此次我们发现， 33.4%的市民对健康问题感到较大或很大的压力。 ～55 岁的中年人对健康问题普遍感到压力大，其中 51～55 岁的市民 21.1%对健康问题感到压力较大， 40.4%感到压力很大，远 远高于总体水平。 、多数市民就医更看重医院的医疗水平和医疗安全 市民选择就医所考虑的主要因素前五位依次为：医疗水平高 81.5%）、医疗安全（ 61.7%）、医疗费用低（ 58.9%）、服务态度好（57.3%）和离家近（ 57.2%）。随着医疗制度的改革，只有不到一 半（ 46.2%）的市民将“是否公费医疗定点医院”作为就医时考虑的主要因素。 、低收入市民就医考虑 “医疗费用低” 的比例高于“医疗安全” 对于医疗费用和医疗安全这两个因素，中等收入的市民就医时考虑医疗安全的（ 64.4%），比考虑医疗费用低的多 15%；对于收入较低和收入很低的市民，更多的人把“医疗费用低”作为选择就医所考虑的主要因素。 全国人大代表、哈尔滨医科大学第三临床医院院长徐秀玉代表认为，“根据构建和谐社会的要求，政府应该尽快建设一批福利性质的‘平民医院’，以低廉的价格，为贫困人群提供最基本的医疗服务，如感冒发烧等常见病、普通病都可以，医院按病种收费，药的价格和检查费、住院费都要比普通医院低，政府对医院实行有效的补贴，然后用政策价格杠杆让患者选择治疗的医院。 二、半数以上的市民担心医护水平低，花钱不治病 、42.5%的被调查者对医生诊断的准确性持负评价 六成多市民认为医院大夫在“仔细询问病史”和“注意保护患 者隐私”方面做得好。 63.9%的市民认为医生询问病史很仔细； 63.0% 的市民认为医生注意保护患者的隐私。 超过半数的市民认为医生能够预约复诊时间、认真检查、 耐心解答患者的问题、不开不对症的药以及诊断时不做无关的事情。 看来市民就医不用太担心医护人员的态度问题。 然而根据调查数据， 48%的市民称接诊的医生不给患者详细解释服药的方法；多达 42.5%的市民认为医生诊断不很准确； 36.9%的市民否定医生治疗方案的切实性——难怪 52.2%的市民担心医护人员的医疗护理水平低，花了钱治不好病。 43.0% 的市民担心在医院看病时发生交叉感染， 旧病未除又添新病； 41.8%的市民担心看病花销大。 另有 34.3%的市民上医院怕麻烦，嫌排队等候的时间太长。全国政协委员梁晓声形容说： “在北京，不少医院特别像超市，而且特别像大甩卖日子里的超市， 医院里比肩接踵的情形， 令人望而生畏。” 、32.5%的市民担心使用血液制品发生交叉感染 43.0% 的市民担心在医院看病时发生交叉感染。 在与交叉感染控 制有关的各项中， 市民最担心由于使用血液制品而发生交叉感染。 对 此， 12.4%的市民表示比较担心， 20.1%的市民表示非常担心。 我们考察了市民根据自己的放心程度，以 10 分制（ 0 分最低， 表示“根本不放心”； 10 分最高，表示“十分放心”）对医院与交 叉感染控制有关各项的评分， 发现市民对使用血液制品的放心程度最 低，平均只有 4.70 分。 表 1：市民对医院与交叉感染控制有关各项放心程度的评分 （10 分制）： 选项 平均数 标准差 使用血液制品 4.70 2.947 医疗器械的消毒 5.61 2.718 空气消毒 5.63 2.600 一次性医疗器械不被重复使用 6.06 2.961 三、 77.6%的市民认为勤洗手能有效防范传染病 如果把医院划分为医院中的医学（临床治疗和护理）和社区中 的医学（公共卫生措施），那么无论是从经济学的最小投入最大产出 标准，还是从人道主义原则来看，预防疾病都应该优先于治疗疾病。 据卫生部网站消息， XX年全国甲、乙类传染病发病总数为 3180327 例，死亡 7151 人，发病率为 235.85/10 万，死亡率为 0.53/10