房地产置业顾问的礼仪规范教材.pptxVIP

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化淡妆 面带微笑;仪容仪表;男员工面部和发式标准;女员工面部和发式标准;女员工发式所用物品;发型规范;饰物、手部标准图例;男员工鞋袜标准;女员工鞋袜标准;站姿;销讲夹标准姿势;激光笔的标准拿法;错误的坐姿: ;坐姿;行进姿态;蹲姿;指引;置业顾问的礼仪规范;置业顾问的礼仪规范;握手礼仪;在与客户交流的时候,保持礼貌的目光接触不仅表示对客户基本的尊重,同时也表明你充满自信。如果客户得不到目光的关注,就会有被忽视、被拒绝的感受。目光接触是与客户沟通中不可缺少的交流形式。 ;目光接触的区域;目光的方向; 微笑是世界通用的语言,是人类最美好的表情。服务人员的微笑带给客户的是亲和、自信与温暖,为与客户深入沟通和交往创造温馨和谐的氛围。真正热爱你的客户,才会保持发自内心的微笑。在与客户交往中别让烦躁使你忘了微笑,别因忙碌让你丢了微笑!;什么样的微笑能让人感受到热情?;?露出八齿 ?嘴角对称 ?亲和力的“三笑”;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。05:39:0405:39:0405:396/28/2021 5:39:04 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2105:39:0405:39Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心,不宽余请。05:39:0405:39:0405:39Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2105:39:0405:39:04June 28, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。28 六月 20215:39:04 上午05:39:046月-21 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 215:39 上午6月-2105:39June 28, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/28 5:39:0405:39:0428 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。5:39:04 上午5:39 上午05:39:046月-21

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