(完整版)2022电大《管理学基础》期末考试题库.pdfVIP

精品 pdf资料 欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - 一、单选题 （企业精神）是企业文化的核心。 （书面沟通）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 （头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 （头脑风暴法）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。 （需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、 归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 （运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。 “凡事预则立，不预则废 ”，说的是（计划）的重要性。 “管理就是决策 ”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙） M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构） 。 19 世纪末到 20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰 罗的（科学管理理论）就是其中之一。 A— 按照功能进行分类的沟通类型中， （情感式沟通）具有润滑剂的作用。 B— 被称为 “组织理论之父 ”的管理学家是（马克斯 ·韦伯）。 C— 成就需要理论一般适用于（主管人员）的研究。 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定法） 。 D— 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适 人际关系的方法就是（转移法） 。 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短） 。 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（双向性）特征。 对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 对于基层管理者来说，具备良好的（技术技能）是最为重要的。 学习资料 精品 第 1 页，共 24 页 - - - - - - - - - - - - - - - - - 精品 pdf资料 欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - 对于营利性组织来说， （降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测） 。 导致组织冲突产生的基本原因中， （组织中个体差异的客观存在）是由于组织中的每个人的家庭环境、 教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。 F— 法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制） 。 G— 根据赫塞 —布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应 采用的领导风格是（高工作 —高关系）。 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用）原则。 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（消极强化） 。 根据赫塞 —布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应 采用的领导风格是（高工作 —高关系）。 沟通