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团队精神
培训团队意识 打造高效团队
分享人:xxx
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2
主要内容:
二、团队构成的要素有哪些?
三、团队的七个特征
四、团队中角色的分析
五、良好的团队合作
一、什么是团队?
六、新人如何融入团队
*
3
一、什么是团队
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4
团队的概述:
团队就是一群 有互补的技能,愿意为了共同的目标、实现某种使命而相互承担责任的人组成的群体,它是组织、分配资源,确定业绩和分享成果的基本单位。
有组织,有纪律,有共同目标的
*
5
有组织,无纪律
团伙:
只讲不听的组织,很冲动“火”的一群人,在利益的驱使下临时性结团伙同冲击目标,但缺乏稳定性、持久、和前瞻性,将来不明朗 ,由于缺乏科学的组织结构和系统化的协同运作,不能发挥最大绩效 。
*
6
有着某方面的共同特征的类群
群体:
两个以上相互作用
又相互依赖的个体,为了实现某些特定
目标而结合在一起。
*
7
有组织,有纪律,无共同目标
集体:
是一种组织形式团体,具拥有一定的活动范围,共同的经济基础、思想基础、政治目的和共同的社会利益。
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8
过年买火车票的人
XX团
部队的人
刚成立的公司
销售部门
一个班级的学生
传销
下面几个类型中,哪些是团伙?哪些是群体?哪些集体?哪些是团队?
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9
1、共同的愿景和共同的目标
如何做到?
利益的统一体
目标和愿景的宣贯
帮助伙伴制定个人战略规划
二、团队构成的 4 要素
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10
团队构成的 4 要素
2、和谐、相互依赖的关系
没有完美的个人,只有完美的团队。
团队赢,则个人赢。
*
11
团队构成的 4 要素
3、共同的规范和方法
个人与组织的关系
世袭
关系
能力
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12
4、优秀的领导者
在输的团队没有赢家。
协助他人:帮助他人,成就自己。
团队构成的 4 要素
*
13
团队精神就是……
1、大局意识
在输的团队里面没有赢家
2、协作意识
拥有协作的心态:一个人做不了所有事
找到协作几点:协作是解决什么问题
建立协作的平台:部门之间常规碰头会
3、服务意识
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14
三、团队的七个特征
特征一:明确的团队目标
好团队的特征
坏团队的特征
明确的团队目标
团队中的每个成员都能够描述出团队的共同工作目标,并且自觉地献身于这个目标。成员对团队的目标十分明确,并且这个目标具有挑战性。
没有共同的目标。团队中各有各的目标,这个部门想这样,那个部门想那样。
*
15
团队的七个特征
特征二:共享
好团队的特征
坏团队的特征
共享
团队成员能够
共享团队中其他人具有的智慧;
能够共享团队的各种资源;
能够共享团队成员带来的各种信息;
团队成员共享团队的工作责任。
在部门中成员之间很少谈与自己工作有关的话题,生怕与别人交流多了,言多语失,说出自己的经验被别人学去。在团队中成员之间总是你防着我,我防着你。
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好团队的特征
坏团队的特征
一个团队中有不同角色
一个团队中能具备不同的团队角色。
有:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。
“咱们都是螺丝钉,组织让干啥,咱们就干啥。”在许多人的头脑中,特别是在管理者的头脑中这种想法根深蒂固。它强调的是团队成员虽然具有不同的分工,但充当的却是相同的角色。这种团队中只有两个角色:领导与群众、管理者与被管理者、老板与打工仔。
特征三:不同的团队角色
团队的七个特征
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17
特征四:良好的沟通协作
好团队的特征
坏团队的特征
良好的沟通
团队成员之间肯于公开并且诚实地表达自己的想法。团队成员之间互相主动沟通,并且尽量了解和接受别人,团队成员积极主动地聆听别人的意见。团队成员中间不同的意见和观点能够受到重视。
部门与部门之间很少往来,甚至不是一个部门的员工见面连招呼不打。有些人在同一个部门内工作一天下来也说不上一句话。有问题出现时互相推诿,相互埋怨;有人就喜观背后议论别人,说别人的闲话。
团队的七个特征
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好团队的特征
坏团队的特征
共同的价值观
团队成员拥有共同的价值观,共同的价值观像电脑的操作系统一样,为不同的团队成员提供共同的、可兼容的统一的平台,否则,就象电脑无法操作一样,团队与员之间根本无法合作与沟通。
有人认为企业就是挣钱的,挣钱是企业的唯一目标,不需考虑什么社会责任感,有了钱什么都好,没有钱什么都不好;有人则认为企业挣钱的同时还要有社会责任感;有的人则认为技术第一……,在团队
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