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优秀班组长综合管理能力快速提升实战培训;课程大纲及时间安排上午9:00-12:00下午13:30-17:00; 第一章节
优秀班组长的角色认知与新思维;总结:;
第二章节 提升一线干部的沟通能力与督导技术;与上司沟通情景一;怎样与上司设身处地的沟通;如何向上级表达不同意见;如何与同级部门沟通;如何与下属做到有效沟通;如何与下属沟通;如何批评下属;如何学会赞美员工-员工;互动案例:;班组长的督导能力提升;如何提升班组长的督导能力;互动案例:;
第三章节如何??升基层的团队执行力;中国人的“执行”哲学;何为执行力?;什么是执行力?;优化工作程序的原则-让员工更容易去执行; 什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
——张瑞敏;1、执行什么?
;游戏体验;分享讨论:;第四章节 如何提升一线班组长的现场改善能力
;
张立是一家工厂的生产组长, 2006年11月24日(星期五)等着他处理的事情如下:
①. 某订单1000台,已入库 750台,品管查到正在生产的有外观及尺寸严重不良100%,出货日下周一早上。
②.下周三前提出新产品B 的成本分析报告,而你对用料及制程工序不熟悉。
③.C员工跟了你一年,原因栏填[另有高就],过去表现不错,值得挽留。
④.会议通知单:今日下午3:00—5:00要参加生产工作协调会,你尚未准备好自己的资料,需要30分钟完成.
⑤ D君为你得力助手 ,今天生日 ,晚上聚餐 ,务必光临,缴费50元。
⑥. A客户下周一到访,你部门凌乱不堪,需整理30分钟
⑦.你部门内,有一机器故障,你底下没人会,而你熟悉该机器。
欠料报告单 : 一张预排今日生产的产品 , 其中主原材料短少350PCS 。
;第五章节 如何提升一线班组长的领导魅力与成长之路
;什么是领导?;领导必须建立价值观; 老好人
和事佬
圆滑
保姆
纵容
是非不清
表里不一
无原则
……; 品德
性格
专业
能力
风范
仪表
行为
自律;授权是什么;授权不是什么;授权的好处;优秀员工的七大心态;;谢谢观赏
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