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— PAGE \* Arabic 1 — 工程质量计划及质量目标 110kV开河变电站工程工程质量计划及质量目标  批准：日期：技术审核：日期：安监审核：日期：项目部审核：日期：编写：日期：  惠州市鸿业电力有限公司  二○一一年七月  目录  一、质量方针与目标 (3)  二、质量工作指标 (3)  2.1项目部质量工作指标 (3)  2.2施工班组质量工作指标 (4)  2.3机具、仪表管理质量工作指标 (4)  2.4仓库管理质量工作指标 (4)  三、质量管理组织机构及主要职责 (4)  3.1质量管理组织机构 (4)  3.2主要职责 (5)  四、质量管理的措施 (7)  五、质量管理及检验的标准 (9)  六、质量保证技术措施 (11)  七、工程质量信息管理措施 (16)  八、工程质量评定范围 (17)  九、工程质量控制项目划分表 (20)  一、质量方针与目标  质量方针：持续改进，不断提高电力工程管理的科学性；改善服务态度，提高工程质量；创优质工程，实现顾客满意。  质量目标：  1、分部分项工程合格率达到100%，优良率不低于90%；  2、投诉解决率100%,投诉解决率100%，投诉解决后的满意率95%；  3、顾客满意率95%。  二、质量工作指标：（括号内的指标为最低保障指标）  (一)、项目部质量工作指标：  1、审批分项工程技术交底率：100%（95%）；  2、安装一级验收合格率≥90%，二级验收合格率≥95%，三级验收  合格率≥98%，交付使用合格率：100％；  3、执行二级验收率：100%；  4、竣工资料按时完成率：100%（90%）；  5、测量器具合格率：100％；  6、文件资料收发登记率：100%（90%）；  7、材料进出、剩余周结率：100%（90%）；  8、每月工程情况总结率：100%；单位工程总结率：100%  9、质量事故（宗）：0。  10、通过质量审核，不发生严重不合格项，轻微不合格项不超过  2项；  11、顾客满意度80分以上。  (二)、施工班组质量工作指标：  1、分项工程技术交底率：100%（95%）；  2、执行一级验收率：100%；安装一级验收合格率≥90%；  3、每周小结率：100%（90%）；  4、施工记录同步完成率：100%（80%）；  5、产品交付合格率：100%；  6、质量事故（宗）：0；  （三）、机具、仪表管理质量工作指标：  1、制定维护、送检计划率：100%（90%）；  2、按时维护、送检率：100%；  3、相关台帐、维护送检资料保存完好率：100%。（四）、仓库管理质量工作指标：  1、出入库核对登记率：100%（90%）；  2、帐、物、卡相符率：100%（90%）。  三、质量管理组织机构及主要职责  （一）质量管理组织机构（见图5-1）  质量管理组织机构        图5-1 项目质量管理组织机构图（电气部分）  （二）主要职责  1、质量管理部门的主要职责  （1）项目经理（项目副经理）：  ①对工程项目的工程质量负领导责任，建立工程项目的质量保证体系，明确项目部的质量职能分工。  ②组织实施施工组织设计，组织工程施工质量的工地级质量检查和验收，提出整改意见，并监督整改。  ③通过计划、协调、控制等手段进行动态管理，确保工程质量达到预期目标。  （2）技术负责人：  ①组织技术人员对图纸进行阅读和审查工作，提出意见，参加由业主、设计、监理、施工四方共同参加的图纸会审。  ②主持编制重要施工项目的作业指导书，主持编制特殊工序的技术方案，编制工程项目的质量计划。组织提高施工工艺的研究和指导。  ③协助项目经理对工程质量进行控制和监督，协助做好工程验收工作，落实整改措施。对施工过程的各个环节进行技术把关。对各分项工程进行技术交底，并检查执行情况。监督班组对技术措施的整改情况。参与工地级的质量验收。参与隐蔽工程的检查见证工作。  （3）质量专责：负责整个工地的质量保证措施落实到位，防止违章操作，核实分