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工程服务承诺书
工程服务承诺书范文 工程服务承诺书范文(一) 敬爱的客户: 您好! 我司对此项目工程的承接郑重承诺如下: 一、质量承诺 主体结构具备结构评定合格标准要求,装饰装修符合国家有关施工规范,基础、主体结构工程一次性通过验收,地下室、上部主体结构无渗漏现象,结构实体检测、环境保护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。 二、进度承诺 确保按合同工期按期完工,并对另行的约定时间节点完成。 三、管理措施 将组建强有力的项目管理班子,并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。 四、安全文明施工 本工程争创市文明标化工地。实际施工时,施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘,提升楼盘形象。本工程1地块与2地块之间的人行通道在施工期间,必须确保人行畅通,并架设安全防护棚等措施,确保行人安全。 五、合同结算条款承诺 在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动,均自行承担,并承诺不以此而影响工期及合同的履行,且不以此为由而申请合同结算条款的变更。 六、质量保修承诺 承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。 七、设施及其他投入 1、临时设施采用新型轻钢活动房。 2、施工现场采用硬地坪施工,配备必要绿化。 3、模板配备每幢楼必须三套及三套以上。 4、柱模采用黑色镜面板,梁板模板采用中高档红板。 5、砼楼板覆盖养护布浇水养护,墙柱采用养护液养护。 6、柱角、楼梯踏步角采用5cm木条保护。 7、钢筋保护层采用成品塑料垫块。 8、支模架均采用钢管支撑架。 9、严格按照贵司颁发的《安全生产文明施工实施方案》、《安全环境手册》、《工程质量通病防治及责任处罚办法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场安全生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。 总之,十分诚意承接此项目施工业务,上述承诺可以写在合同条款中予以约束。 承诺人: 20xx年x月x日 工程服务承诺书范文(二) 尊敬的xxx单位: 您好! 为保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。现做工程服务以下承诺: 一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。 二、关于对工期方面的承诺 根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为10日。 三、关于服务方面的承诺 1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。 2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。 3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。 4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优 质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。 承诺人:xx公司 20xx年x月x日 工程服务承诺书范文(三) 亲爱的客户: 您好! 为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。 一、服务承诺 1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。 2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。 3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。 4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。 5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。 6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。 7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。 二
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