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HR 职业资格应试招法 眼下，HR 管理职业资格认证考试正风靡业界，这既是 HR 从业资格逐步走向规范的要求，也是 HR 从业者追求自我提升的一种表现。但考证并不是一件容易的事，特别是在职学习，应当掌握哪些实用对路的学习方法和应试技巧呢？ 人力资源管理职业资格认证参加全国统一考试，每年两次，考试时间分别为 6 月和 11 月。笔者根据自己近年来讲授该类认证课程的心得，结合多年自学的体会，谈谈人力资源管理职业资格认证考试在备考和应试中的一些方法。 备考方法 ●提纯学习动机，强化专业素质 心理学研究证明，人的记忆动机与效果有着十分密切的关系。有人做过试验：让学生熟记两篇难度差不多的文章，同时告诉他们，背第一篇文章第二天要检查，背第二篇文章两星期后测验。其实都在两星期后测试，结果发现：学生对第二篇文章的记忆要比第一篇好得多。原因就在于：第一篇文章识记目标距离短，而第二篇文章的识记目标距离长。如果说你把参加考试的目的定位在拿证的话，那你在走出考场后的短期内，便会将学习内容大部分遗忘。这就告诉我们，我们应当把参加考试的目的定位在提升自身素质、以便更好地开展工作上，否则，证是拿到了，但对工作并没有什么帮助。 ●熟悉《考试指南》，研究以往考题 人力资源职业资格认证考试有考核大纲，但我以为，仔细阅读其《考试指南》更好，因为它实际上是大纲的具体化。在这本书里，其第二部分为《鉴定点》，它以图表形式列出了人力资源管理（助）师资格考试的考核范围，也即抽题组卷的基本范围，标明了其重要程度，如“X”表示“核心要素”，是考核中最重要、出现频率也最高的内容，应多花时间复习；再者， 《鉴定点》还列出了各部分内容的分值，分值高的当然也应引起足够的重视。 另外，对以往的考题要作认真的分析。就人力资源管理师职业资格认证考试而言，其理论知识的考题中光选择题就有 125 题，可见其覆盖面也是相当广的。通过对以往考题分析，还可发现，虽然已没有“名词解释”这一题型，但在简答题中会间接地考名词解释，比如在人力资源助理管理师的简答题中，2006 年 11 月份的第 1 题“简述关键事件法的定义及优缺点”，2004 年 6 月份第 3 题“何谓集体合同？集体合同与劳动合同的区别是什么？”，就分别考了关键事件法和集体合同的含义。 ●运用科学方法，强化知识记忆 据统计，人力资源认证考试中需记忆的部分约占 70%.有位教育家认为，学习时如果对自己的记忆力失去信心，往往会导致真正的健忘。因为担心自己记不住的思想顾虑往往会使脑神经细胞产生抑制作用，使刺激物在大脑中留下的印象模模糊糊。如果具有一定能记住的信心，则会在大脑皮层上形成一个很强的兴奋中心，势必集中对刺激物的注意，使其留下清晰的印象。 1 同时，要解决一个记忆的方法问题。第一，及时复习。艾宾浩斯遗忘曲线告诉我们：遗忘的规律是先快后慢，特别是记忆后 48 小时之内遗忘率高，9 小时后，大部分都会忘掉，只能保留 30%.所以，不能认为隔几个小时复习和隔几天复习是一码事，复习一般不能超过两天。第二，尝试记忆，也即边看边背。要尽可能地出声朗诵，因为朗诵时，口里发音，耳朵听声，眼睛看字，大脑思维，多种感官同时运动，记忆效果显著。据研究，它比默念记忆的效率可增多 34%.也要强迫记忆。大脑就像一个仓库，只有首先往里面装东西，到时才有东西拿出来，如果不强迫自己记忆，到时遇到简答题、方案设计题等文字题就会“张口结舌”，无话可写。第三，勤于动手。“手抄一遍，胜读十遍”，边看教材，边动手写，可以仔细揣摩，加深印象，记忆长久。第四，善于联想。心理学家胡德华斯曾说过：“对要想记忆的事物，造出一个背景来”。制造奇异独特、古怪荒诞的联想，不论是自然界的实在事物，还是理论上的抽象概念，或者是自己臆造出的无稽幻想，都可以相互挂钩，结成牵一挂十的记忆大网，以达到快速记忆和牢固记忆的目的。第五，绘图列表。古人云： “表，明也”。只有把所学知识在大脑中有条不紊地储存起来，才能在需要时顺畅地提取，此其一；其二，在绘图列表中，大脑对相关知识在进行积极的思维，再进行前后对比，这样不但加深对相关知识的理解，也使知识简单化、条理化、特征化，待图表绘制出来，差不多已经记住了。比如单个劳动合同与集体合同的区别，就可以通过绘制以下图表进行复习，一目了然。 劳动合同 集体合同 主体 企业和劳动者 企业和工会或者劳动者代表 内容 单位劳动者权利、义务 一般劳动条件标准 功能 确定劳动者和企业关系 作为单个劳动合同的基础和指导原则 法律效力低高 ●制定复习计划，严格遵照执行 首先，对人力资源管理职业资格认证考试的复习资料的 5 本书不可平均用力。应把《培训教程》作为复习的基本依据，安排的复习时间也应多一点，其他不作重点。对《法律手册》，只需就《培训教程》所涉的法律条文去研读，而不必从头到尾