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加强员工的身心健康管理
摘 要: 随着经济全球化的发展, 企业间的竞争越来越激烈。 而企业之间竞争的实质就是人
的竞争,员工才是企业最重要的资源,但随着生活、节奏的加快, 员工的身心健康问题日益
突出。所以如果企业想赢得竞争就必须把员工身心健康管理纳入企业人力资源管理的范畴。
企业应针对企业员工的健康危险因素,进行全方位的管理与服务。
关键词:员工健康;身心健康管理;企业竞争力。
引言:随着市场经济全球化的发展, 越来越多的企业开始认识到所有的竞争都是人力资源的
竞争, 员工是企业最重要的财富。目前, 大多数企业对员工的管理仅限于招聘甄选、职业发
展规划、 绩效考核等传统的人力资源管理实践, 而忽视了员工身心健康管理的重要性。 如果
员工的身心健康出现了问题, 则直接会影响其工作绩效, 从而影响企业的发展。 所以企业必
须高度关注员工的健康状况,加大对健康投资力度。
一、全面认识员工的健康管理
身心健康包括健康的身体和愉快正常的心态。 过去, 无论是公有制企业, 还是非公有制
企业,总有一种看法,那就是企业发展中,物的因素占主导,是企业发展中的主体,而人的
因素却降格为次要因素, 这就使得关心人、爱护人,关爱员工的身心健康成为一种幻想。即
使有,也只是嘴上说说而已。富士康“跳楼门”事件的发生,才使当前形势下员工心理健康
问题成为关注焦点。
据有关资料显示,目前我国有 42%的企业员工有轻度心理问题, 6%左右的企业员工有明显
的心理障碍。 随着我国从计划经济向市场经济转型, 企业改制改革不断深入, 社会竞争不断
加剧, 员工经历着前所未有的生存与发展的考验, 面临着空前激烈的竞争压力, 如就业与再
就业问题、 收入差距问题等。 这些压力, 使职工在职场中的心理与行为受到影响, 产生焦虑、
失落、 自卑等心理问题和对职业安全感的强烈需求,严重影响职工的幸福感。当然,企业要
发展、 社会要进步, 都离不开人的因素, 也就是人的身心健康对企业、 社会的和谐发展都起
着举足轻重的作用。
根据马斯洛需要层次理论,人的需求从低到高依次为:生理需求、安全需求、社交需求、尊
重需求和自我实现需求五类。 1.生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,
这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。 2. 安全
需求: 安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。 和生理需
求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言,
安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。 3. 社交需求:社交
需求包括对友谊、 爱情以及隶属关系的需求。 当生理需求和安全需求得到满足后, 社交需求
就会突出出来,进而产生激励作用。 4. 尊重需求:尊重需求既包括对成就或自我价值的个
人感觉, 也包括他人对自己的认可与尊重。 有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来
接受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。
这是由于别人认识到他们的才能而得到的。 当他们得到这些时, 不仅赢得了人们的尊重, 同
时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。 5.
自我实现需求:自我实现需求的目标是自我实现,或是发挥潜能。达到自我实现境界的
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