公共关系学专科任务四答案精编版.pdfVIP

. 任务 04 试卷总分： 100 测试时间： -- 客观分： 58 编辑：时廊之吻 填空题（共 15 道试题，共 30 分） 1、当几项新闻事实处于同等重要的地位时 ，一般采用 ( 并列结构 ) 。 2 、对社会上的某些事件，以组织的名义做出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起社会公众的 共鸣，是 ( 响应广告 ) 。 3 、在公关抽样调查中，准确率高，且省时、省力、省钱的方法是 ( 配额抽样 ) 。 4 、公共关系的英文是 ( Public Relations ) 。 5 、让人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意 为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，感到真实可靠，属于企业 cs 战略的 ( 视听满意 ) 。 6 、聘请外部公关专家对企业的公共关系进行调查、 访问和分析，对企业的公关活动做出 较为客观 的评价和衡量，并对未来的活动提出建议和咨询，是属于公关评估方法中的 ( 内部、外部监察 法 ) 。 7 、选拔和培养公关人员， 是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。 社会 组织在选拔公关人员时应该首先坚持 ( 因人施任、任人唯贤 ) 的原则。 8 、 （ ）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此，公共关系进入了科学 爱德华·伯尼斯 化阶段。 . . 9 、 收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的 耳目 应该收集 ( 所有与组织形象 和声 誉相关的信息 ) 。 10 、搞开放组织活动 ( 既公开又不能泄密 ) 。 11 、对公共关系工作人员来说， ( 独立公众 )是组织值得争取的对象。 12 、在所有传播沟通对象中 ，(媒介公众 )是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部 分。 13 、公共关系观念是 指 （ 人们在公关关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的 深层的思想意识，是人们对公关关系活动的一种自觉的认识和理解 ）。 14 、高美誉度、低知名度属于公共关系的 ( 较为稳定、安全 )状态。 15 、公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候，可以采取，“ ( 三名 ) ”的战略。 判断题（共 15 道试题，共 30 分） 1、 社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 A 、 错误 2 、 爱德华·伯 尼斯出版了第一本公共关系著作 - 一《公众舆论之形成》。 . . B 、 正确 3 、 在公共关系学里 ， 公众与 大众 、 群众 是没有区别的。是指与一个社会组织发生 直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的个人、群体和社会 团体。 A 、 错误 4 、 公共关系是一门专业性的理论科学 。 A 、 错误 5 、 开放组织只能使公众了解组织的各项工作 ，但不能使组织了解公众。 A 、 错误 6 、 社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关