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什么是整合营销传播 ?
整 合 营 销 传 播 英 文 为 :
Integratedmarketingcommunicatins,简称: Imc
Imc 的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一
切传播活动一元化。
Imc 一方面把广告、促销、公关、直销、 cI 、包
装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范
围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传
达 给 消 费 者 。 所 以 , 整 合 营 销 传 播 也 被 称
为 ”Speakwithonevoice (用一个声音说话)即营销传”
播的一元化策略。
两个特性
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战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在
不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。 ”战略的导向
性 ”强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要
素都应保持一贯性。所谓物理的连续性是指在所有营
销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传
播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有
广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。
心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度,它是
消费者对公司 ?quot;声音 ”与 ”性格 ”的知觉,这可通过
贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形
象或语调等来达成。
战略的导向性,它是设计来完成战略性的公司目
标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作
品,能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖,
但是未必有助于本机构的战略目标,例如销售量市场
份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合
的就是其战略焦点,信息必须设计来达成特殊的战略
目标,而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其
进行选择。
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七个层次
1、认知的整合
这是实现整合营销传播的第一个层次,这里只有
要求营销人员认识或明了营销传播的需要。
2、形象的整合
第二个层次牵涉到确保信息与媒体一致性的决
策,信息与媒体一致性一是指广告的文字与其他视觉
要素之间要达到的一致性;二是指在不同媒体上投放
广告的一致性。
3、功能的整合
是把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于
营销目标(如销售额与市场份额)的直接功能,也就
是说每个营销传播要素的优势劣势都经过详尽的分
析,并与特定的营销目标紧密结合起来。
4、协调的整合
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第四个层次是人员推销功能与其他营销传播要素
(广告公关促销和直销)等被直接整合在一起,这意
味着各种手段都用来确保人际营销传播与非人际形式
的营销传播的高度一致。例如推销人员所说的内容必
须与其他媒体上的广告内容协调一致。
5、基于消费者的整合
营销策略必须在了解消费者的需求和欲求的基础
上锁定目标消费者,在给产品以明确的定位以后才能
开始营销策划,换句话说,营销策略的整合使得战略
定位的信息直接到达目标消费者的心中。
6、基于风险共担者的整合
这是营销人员认识到目标消费者不是本机构应该
传播的唯一群体,其他共担风险的经营者也应该包含
在整体的整合营销传播战术之内。 例如本机构的员工、
供应商、配销商以及股东等。
7、关系管理的整合
这一层次被认为是整合营销的最高阶段。关系管
理的整合就是要向不同的关系单位作出有效的传播,
公司必须发展有效的战略。 这些战略不只是营销战略,
还有制造战略、
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