人力资源部工作指导书.docx

{人力资源知识}人力资源部工作指导书 人力资源部工作指导书 版本号：Ａ1 编制：XXXX 卷首语 随著公司发展规模的不断壮大，公司管理目标的提升和人员配置的调整，人力资源部现行的人事作业程序、规定都已经无法适应公司目前规模的要求。为此，人力资源部员工李雪、董爱欣通过对过去阶段性工作的总结和流程的梳理，制定了《人力资源部工作指导书》，使公司在招聘录用、员工异动、培训、绩效考核、薪酬福利等职能实施过程中可以做到有法可依，有据可查，也为公司整体发展规划起到有效的约束和促进。 《工作指导书》中对正在施行的人力资源管理流程进行了统一规范，并根据新劳动合同法的相关规定进行了修订。使人力资源部在员工关系、制度规范的建立与执行、劳资纠纷等问题上体现出了合法化、制度化、合理化。本指导书的编制还体现出了可达到性、可操作性、实用有效等原则，不仅可以使现有员工提高工作效率及准确性，还可以使新员工尽快掌握工作流程，以最短的时间融入新的工作岗位，这也是本书的意义所在。 非常感谢在本指导书编制期间公司领导及各位同事的支持与帮助！感谢人力资源部员工对本书的编制出版付出的所有努力！不足之处，我们将于今后逐步修订完善。 本《工作指导书》的有效期为两年，有效期内凡公司在职员工及相关人员须遵守和履行本《工作指导书》。 本《工作指导书》的有效解释权限归于公司人力资源部。 目录 第一部分组织构架 1 第二部分部门职能 2 第三部分岗位说明书 4 人力资源部副经理岗位说明书 4 招聘专员岗位说明书 8 薪酬专员岗位说明书 10 第四部分工作任务分解书 12 人力资源部工作任务分解书 12 第五部分岗位例行工作 17 人力资源部副经理例行工作 17 招聘专员例行工作 19 薪酬专员例行工作 21 第六部分部门管理制度 22 人力资源部员工行为规范 22 人力资源部周例会管理办法 23 人力资源部业务培训管理办法 38 人力资源部保密管理办法 43 第七部分作业指导书 48 员工入职培训作业指导书 48 员工辞退作业指导书 66 员工辞职作业指导书 72 续签劳动合同作业指导书 78 OA 系统月度绩效考核作业指导书 86 员工请休假作业指导书 98 加班调休作业指导书 106 员工信息管理作业指导书 116 待岗作业指导书 120 招聘作业指导书 131 内部竞聘作业指导书 140 制度报审作业指导书 146 部门内部学习考试作业指导书 151 公司培训作业指导书 155 第八部分制式文本 165 人员编制增减表 165 公司员工花名册 166 第一部分组织构架 1 / 176 第二部分部门职能 一、 职能概述 负责建立、完善各项管理制度，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类 人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，充分调动员工积极性， 激发员工实际潜能，对公司持续长久发展负责。 二、部门职能主要内容 1、人力资源规划方面： 公司中长期人力资源规划的编制、改进、实施、总结； 公司组织机构的设置、调整、分析； 公司各部门职能、岗位职责的制定、调整； 人力资源管理费用预算的编制与执行； 公司人力资源管理制度、工作权限、工作流程的制定、完善、修正。 2、员工招聘与配置方面： 公司人员需求的分析； 招聘计划的制定； 招聘渠道的建立与维护； 招聘的具体实施； 招聘效果的评估、总结； 新员工的录用、安置； 公司人才库的建立、维护。 3、培训管理方面： 公司员工培训需求的调查； 2 / 176 公司年度培训计划的制定； 公司内外部培训资源库和培训课程体系的建立与维护； 培训的实施； 培训效果的评价、总结； 新员工入职培训的组织、实施； 公司理论考试题库的建立、维护； 公司内训队伍的建设、管理； 公司精细化管理模式的推进。 4、绩效管理方面： 公司绩效管理体系的建立、修正、完善； 绩效考核的实施； 各部门绩效改进的督促、面谈； 员工绩效考核档案的建立、管理 公司奖惩、晋升制度的执行； 员工绩效考核申诉的受理； 公司各项目节点计划的考核。 5、薪酬福利管理方面： 同行业薪酬、福利信息的收集、分析； 薪酬体系的设计、建立、修正、完善； 福利体系的设计、建立、修正、完善； 薪酬核算、调整的管理； 社会保险公积金的建立、核定、缴纳、转移、支取； 3 / 176 员工福利的申请与办理。 6、劳动关系管理方面： 员工劳动合同签订、续签、解除的办理； 员工调岗、晋升、辞退、离职等人事异动手续的办理； 员工申诉意见、劳资纠纷的调解和处理。 7、其他管理方面： 人事档案及专业技术档案的建立、维护、管理； 人力资源基础资料的整理、完善； 公司员工手册的制订。 4 / 176 第三部分岗位说明书 人力资源部副经理岗位说明书 一、基本资料 岗位名称 人力资源部副经理 岗位编号 HHDC-RL-