公司员工行为准则.pdfVIP

XXX公司员工行为规范准则 第一条 目标 职业化的核心是一个人的职业操守和人格品质所反映 出来的综合素质。为了培养员工仁信礼智的职业化素养， 展示企业形象、保持核心竞争力，特制定本办法。 第二条 适用范围 本办法适用于伊犁万邦房地产开发有限责任公司全体 员工。 第三条 行为准则 职业人十项行为准则： 1、结果证明价值； 2、责任造就人品； 3、能力解决问题； 4 、重视日常细节； 5、耐心对待客户； 6、遵守公司规范； 7、团队利益为重； 8、精确时间观念； 9、沟通解决一切； 10、行为始终如一。 第四条 穿戴要求 （一）上班时间着装应干净整洁、朴素大方、方便工 作，不穿奇装异服。具体要求是： （二）衬衫：衬衫应勤洗勤换，不得有污渍、异味。 男职员须将衬衣扎在裤子内。 （三）裤裙：裤子熨烫平直，不得将裤腿挽起；男职 员不穿短裤、牛仔裤、运动装，女职员不穿超短裙、牛仔 裤、运动装。 （四）鞋袜：鞋面应保持清洁，以商务、职业化为标 准，不穿底部有金属的鞋；不穿使脚过于暴露的鞋，如拖 鞋、凉鞋、镂空鞋等，女士鞋跟限高 5 公分，穿裙装必须 配以肤色相近的长筒丝袜，男士袜以深色为准。 （五）周一至周五、对外事务或召开重大会议（如庆 典仪式、签约仪式、记者招待会、公司活动等）时，必须 穿着工装。其他时间可着便装。 （六）高管日常上班可以不着工装，在参加大型活动 和会议、商务谈判、庆典仪式、签约仪式、记者招待会、 公司活动等必须着工装。 （七）孕妇在怀孕期及伤病人员在养伤期间可不着工 装。 第五条 办公要求 （一）桌面、墙壁不得做任何标记，不得粘贴或悬挂 任何物品。 （二）桌面可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物 品；待处理文件和已处理文件不能散放于桌面，及时存放 在文件夹或文件筐内，所有桌面物品摆放整齐美观。 （三）对于各部门或员工对内、对外报送的文件要求 严谨，不得有错别字。 第六条 电话管理要求 （一）电话禁止使用免提功能，电话铃三声之内接听 电话，首先回应：“您好，这里是万邦房产”，言语礼貌， 待对方挂机后方可结束。 （二）电话沟通言语简明扼要，不得在电话中聊天。 （三）通话声音以保持对方听清楚而不影响周围人员 办公为宜。 （四）办公、会议、活动期间移动电话调整为震动、 静音或关机状态。 第七条 行为规范 （一 ）进 入 其 他 办 公 室 时 应 事 先 敲 门 ，敲 门 三 声 告 知，敲击声音以对方听见为宜，在征得同意后方可进入； 进入房间后应回手关门，关门力度轻缓；离开时位归原处 摆放整齐。 （二）走廊、通道内行走，应于右侧中间位置，放轻 脚步，不得奔跑。 （三 ）不 得 不 打 断 他 人 工 作 或 谈 话 时 ，应 先 表 示 歉 意，后表示谢意。 （四）职场内遇到同事，应相互点头行礼或问好行礼 致意。 （五）上班时间严禁游戏、娱乐、化妆、睡觉、放音 乐（除职场音乐 ）、吃零食（软饮除外 ），发现一次玩游戏 者立即辞退。非独立高管办公室禁止吸烟。 （六）办公职场内未经允许不得私接电源，凡裸露线 缆 一 律 贴 墙 或 桌 脚 规 划 整 齐 ，上 班 期 间 按 规 定 使 用 计 算 机 、打 印 机 、复 印 机 等 设 备 ，工 作 结 束 后 须 及 时 切 断 电 源。 （七 ）为 节 约 办 公 成 本