弱市下营销对策专题研究报告研究分析.pptxVIP

2005年－2012年政策对房地产走势影响模拟图新一轮政策周期前一轮政策周期上一轮政策周期快速拉升期快速拉升期……下降期盘整恢复下降期盘整恢复05年2季度-06年1季度06年2季度-4季度09年1季度-3季度07年1季度-3季度07年4季度-08年4季度09年4季度-10年1季度10年3季度-11年1季度从历史政策周期研判，本轮调控周期预计至少将维持在9个月以上甚至更长，弱市调整已成定局！！！弱市已成定局我们如何面对？演绎1+1＞2的传奇 ——弱市下营销对策专题研究报告在售项目营销策略 传统思路下，针对在售项目的系统营销策略的探讨NO.1拟售项目营销策略 传统思路下，针对拟售项目的系统营销策略的探讨NO.2联动营销策略 结合当前市场大环境下，针对联动营销策略的探讨NO.3报告框架导图市场调整期间开发商促销手段而言，存一抵几、折扣优惠降价仍成为最为常见的手段，但效果非常有限。 精细分化目标，推广有的放矢 增强团队协同能力，发挥集体力量 用心换真金,体验是王道 产品为本，品质为王 合理调整开盘策略，量价兼顾巧定夺 整合内外部，梳理全员信心 策略3：精准营销 策略6：产品营销 策略1：服务营销 策略5：开盘营销 策略2：全员营销 策略4：团队营销NO.1在售项目营销策略服务营销——认筹阶段门前接待参观沙盘看户型户模样板间实地了解小区情况谈判签约打消顾虑如实介绍楼盘销售进度多信息渠道提供产品质量保证如实回答与竞争楼盘相比的优劣势真实全面展示行车道路和停车设施如实解释交付标准针对户型不足提出合理建议结合客户需求，有针对性的推荐户型清楚介绍户型的优势与不足清楚展示沙盘的真实比例准确把握客户住房需求 顾问营销介绍装修对空间布局的修饰作用生活化的样板间布置通过样板间直观了解户外景观样板间深度体验，留给客户体验时间和空间通过户模直观展示未来的生活空间指导客户更好的使用空间激发想象主动询问对讲解服务的需求销售顾问亲切的问候和寒暄向客户描绘未来在小区中的生活服务营销——销售阶段门前接待参观沙盘样板间实地了解小区情况询价再次看房保障得体保安接待礼仪得体保安服务热情周到体验到高水平的物业管理和服务尊贵的服务体验提供适当的交通工具周到的引导服务一如既往热情耐心接待对陪同看房的亲友给予适当关注，并提供有针对性的服务耐心解答客户疑问给予更多主动权，让客户与亲友充分体验并交换意见贴心服务让客户感受到自主权得到尊重销售人员讲解简洁生动在沙盘中为客户指明意向户型的具体位置全面展示小区内外的配套设施和设计理念全面反映小区周边环境及特色信息传递详细介绍景观设计的理念与特色服务营销——售后阶段电话回访实地看房信息沟通客户活动交房验房制度：施工单位自检监理机构他项质检开发商工程验收政府竣工验收开发商客户中心验收物业验收客户代表抽检工地开放日业主预验收购房后置业顾问电话回访工程进度及时通知客户打消疑虑工地开放日活动客户会增值服务：推荐购房优惠、品牌商家联动顾问营销客户会的征文、摄影等比赛激发想象组织参观旭辉异地楼盘工地质量行保障得体持续多样的客户联谊活动购房后营销部做电话满意度调查（一个月、三个月、半年）盛大的交房活动：参考开盘标准邮寄客户生日贺卡，短信祝福贴心服务信息传递定期邮寄客户会杂志服务营销——入住阶段回访业主活动维修服务社区管理增值服务 物业增值服务： 送货服务、代租代售、报刊订阅、电话叫车、复印传真、失物保管及招领、代订餐点服务入住后三个月做质量回访首问负责制打消疑虑顾问营销十大客户沙龙：读书沙龙、宠物沙龙、乒乓球沙龙、美容沙龙……激发想象20分钟响应制保障得体先维修，后分责社区景观升级改造入住后营销部做电话满意度调查（三个月、半年）五大传统节日的客户活动：春节、元宵、中秋、重阳社区配套设施升级改造贴心服务信息传递业主互动1+1：特长交换全员营销全员营销，树立内部信心公司上下树立营销导向意识，整合内外部资源形成合力；营造现场销售人气公司员工购房员工推介奖励供应商联动老客户带新客户业内圈层编外销售员精准营销 摒弃无效的常规媒体 新政之下，大量的投放常规媒体效果不一定好，营销费用无疑打水漂，弱市之下，制定符合项目特质的精准营销策略将以更少的营销费用投入获得更大的营销成果。 加大老带新力度，拓展精准的渠道营销 在售项目加大老带新的支持力度，对于老带新客户给予更大力度的奖励，口碑式的营销将在信心缺乏的市场下显得更为高效。 拓展新客户群体 将更多的注意力放在自住客户身上，积极拓展新客源、挖掘本地客源。 政府此次多番出台新政，誓要遏制住不断高涨的投资性需求，投资性客户群体也是政府此次出台政策重点控制的客户群体。现阶段必须将重点放在满足自住客户身上，必须深入挖掘项目卖点，找到真正能吸引客户,满足其购买动机的点，牢牢把握住越来越少的客户量，提高销售率。团队营销弱市之下，需要团队