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;目录;什么是微信?;产品特点;;;;;案例:星巴克《自然醒》当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
;案例:杜蕾斯杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。
;案例:美丽说×微信用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
;案例: K5便利店新店推广 、“饿的神”微信也结合了功能,在微信的“朋友们”选项卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系??除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传,甚至打广告。
;案例:招商银行的“爱心漂流瓶” 期间,微信用户用“漂流瓶”或者“摇一摇”功能找朋友,就会看到“招商银行点亮蓝灯”,只要参与或关注,招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童捐赠积分
;模式N: 语音信箱,品牌主页,新闻推送等。 ;微信媒体平台;打开,选择注册。注意的一点是公众平台账号需要跟号绑定,你需要一个没有绑定过微信的号,如果没有的话,可以新申请一个。
注意:微信公众平台没有手机客户端,只能通过电脑或手机浏览器登录
;在“设置”里面修改自己的账户信息。
“公众号名称”是注册的时候填写的,不可修改,但可以跟别人的重复
“微信号”注册完成后,会生成初始账号,可修改。但只能修改一次
;“头像”提供了两种头像方式,圆头像与方形头像。没多大的区别。上传方形头像后,会显示在“二维码”中间
“微信用户信息”其实也相当于个性签名,免费的广告信息。可在此处写上自己公司信息,包括近期优惠活动、地址、联系方式等,字数不超过140字。
当用户扫描二维码时,将会显示企业的名片信息,如图:
;步骤3:群发消息;群发功能还是比较强大的,可以选择群发的对象:全部的好友或是有目的性的分组,并且还可以选择只针对男性或女性好友发送哦。不只是这样,还可以通过选择群发地区来按城市选择接收群发消息的对象。发送的内容包括文字、音频、图片、视频等,基本包含了所有格式的信息。
但是为了避免商家无休止的群发广告骚扰用户,微信公众平台限制了一个账号每天只有发送一条消息,所以在发送时,请认真编辑你们的内容。
发送过的消息可以在“已发送”中查看到。;在“实时消息”界面,将鼠标移至一条消息上方,将会出现:编辑、标星、快捷回复三个按钮。图片红框按钮即为“快捷回复”;快捷回复仅以发送文字消息。如果想发送多媒体消息,点击用户名或头像,即可弹出以下窗口:
;群发消息除了使用端外,还可以使用公众号助手
在:设置——公众号助手 里,绑定好私人微信号,并在绑定的微信号上,添加为好友,向发送的消息,跟使用端群发消息效果是一样的,并且跟端共用每天只有发送一条群发消息的数量。;在回复设置里,第一个是“被添加自动回复”。
用户一旦添加我们为好友,这里的信息将自动发送给用户。可以选择发送的内容为:文字或语音、或图片、或视频、或录音。注意,以上五项只能选择一项,如果你编辑好文字并保存了,再编辑语音并保存,你之前编辑好的文字内容将会丢失不可找回。
;若要使用语音、图片或视频,则事先要在素材管理里添加好内容。并且只能选择素材管理里的内容,无法临时添加。;用户消息回复与自定义回复是智能回复系统,如果设置好了,可以实现系统与客户间的自动对话。在“自定义回复”中,可以定义好规则,当用户发送过来的文字中,包含某些关键词,则自动回复相应的内容。如果设置了“用户消息回复”,当用户发送过来的文字中,不包含“自定义回复”定义好的关键词,则回复“用户消息回复”中设置好的内容。具体请看以下例子:;我们在用户消息回复中,设置了如上文字。
在“自定义回复”中,设置了规则:儿童房;在该规则中,我们定义的关键词为“儿童”、“儿童房”、“儿童房装修”、“小孩”、“小孩房间”
;回复内容可为文字或图文或音频、视频,若为文字,则可临时编辑,若为“文件”(语音、图片、视频)或“图文”则必须在“素材管理”里有事先上传。
注:关键词全匹配。;K5便利店的微信营销;实际操作;总结跟踪;;谢 谢;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。七月-21七月-21Tuesday, July 06, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。23:06:0623:06:0623:067/6/2021 11:06:06 PM
11、人总是珍惜为得到。七月-2123:06:0623:
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