海尔成功之路.pptxVIP

1; 海尔创立于1984年，经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球白色家电第一品牌，也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司。目前，海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。;第2页/共13页;创造;（一）对农村冰箱市场的需求特征、竞争状态、消费者行为、网络渠道、促销方式、广告宣传、村镇消费习惯、区域消费文化等涉及制定营销策略的信息进行随机??样问卷调查、整村整队分群问卷调查和电话跟踪调查等调查方式，在一年多的时间里共进行了四次市场调研。调研对全国不同省份地区采用入户调查，四次共发放问卷88105份，共回收问卷73797份，有效问卷共65845份。他们还采用ＳＰＳＳ软件对调查数据进行处理和分析，建立了海尔农村冰箱市场营销数据库。;北京：北京的海尔冰箱宽大、粗犷，上海的则瘦窄、秀气。这是海尔研发部根据市场调研信息专门改进设计的结果。 上海：因为上海家庭住宅面积普遍比北京小，不喜欢冰箱占地面积过大，而且上海人更欣赏外观比较小巧的造型。于是海尔瘦瘦窄窄的 “小王子”冰箱推出后，在上海非常畅销。;;巴基斯坦：由于民族信仰和习惯，信奉伊斯兰教的巴基斯坦人不论男女，都身着长袍。洗这种长袍，需要大功率洗衣机。所以，为了打开巴基斯坦市场，海尔开发了适合当地的大功率洗衣机。在销售卖场上，海尔当场展示了海尔大功率洗衣机的‘威力’，立竿见影的效果，马上赢得了巴基斯坦消费者的认可。”;;日本：目前，在所有进入日本的外国品牌中，海尔的销售量是最好的，因为海尔完全以用户的需求为主。比如说日本一家医院要几百台半导体冰箱，因为半导体冰箱没有噪音，对病人很好，医院要求30天之内必须拿到产品。应该说，做半导体冰箱不是海尔的强项，但是必须拿下这个市场。在30天时间里，组织人力、调配资源，通过大量的、连续的工作终于完成了。因为满足了这家医院的需求，其他很多医院的单子也都拿下来了。”;美国：根据美国人消费特点，海尔专门设计了一款透明酒柜，线条优美，造型清秀，柜中放酒瓶的隔板换成了10来根钢条。色彩和谐的钢条被处理成与酒瓶瓶身一致的曲线，实用而又有趣。这种曲线小酒柜很快风靡美国市场，已占据了美国酒柜市场90%份额，且价格比同类产品整整高出了一倍。; 海尔按照市场细分的原则，依照消费者的需要，把整体产品市场氛围若干个细分子市场。例如地域细分方案，按北方、南方、农村、沿海划分；根据各自特点世界了大冷冻能力冰箱、宽气候带冰箱、无霜冰箱，适应了不同的消费群。为了与国际市场接轨，实行了“海尔国际星际服务一条龙服务”，从产品开发制造到售前、售中、售后服务中，通过市场回访又反馈到产品开发中，形成一条良性的服务循环链。 海尔的“三分之一”市场细分原则以及名牌产品培育都是通过市场实现的。所以，研究市场、分析市场、预测市场，是海尔名牌战略决策中的关键，也是海尔取得成功的关键。;第12页/共13页;感谢您的观看。