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MODERN 对策建议 ENTERPRISE CULTURE 国有企业微信公众号运营策略探析 王薇 北京控股集团 中图分类号： C931.3 文献标识： A 文章编号： 1674-1145 （2019 ）2-181-02 摘 要　　　伴随网络技术的日益成熟，以及人们阅读习惯的改变，多个领域中相继开始运营微信公众号，国有企业也不例 外。但是，就实际情况而言，当前国有企业微信公众号的运营还处在起步阶段，所获得的经济效益与社会效益，都仍 待进一步提升。鉴于此，本文主要探讨了国有企业微信公众号的运营策略，仅供参考。 关键词 　　　微信公众号　　　国有企业　　　运营现状　　　策略分析 伴随互联网技术和数字移动媒体技术的长足进步， 2011 众号，是现如今国有企业彰显自身责任，谋求长远发展的必 年 1 月 21 日时，腾讯公司推出了一个为智能终端提供即时通 然要求。 讯服务的 APP，这就是微信。微信的一经推出，凭借其数据 二、国有企业微信公众号运营管理现存的主要问题分析 类型多样、流量耗费少、免费下载等优势，迅速成为了一款 在翻阅相关报道、文献资料，再通过总结笔者的实际工 智能移动端所必备的软件，使得大众传播和组织传播的需求 作经验，认为当前国有企业微信公众号运营所存在的主要问 得以满足。而之后，在 2012 年 10 月 19 日时，腾讯公司又开 题，可分为以下两方面： 辟出了微信的又一大功能， 即微信公众号。 微信公众号的出现， 一方面，发文的频率过高或是过低。发文频率过高与过 很快便受到多个行业领域的青睐，致使其成为一种提升企业 低，是当前国有企业微信公众号运营中的一个突出问题。 首先， 盈利能力、扩大企业品牌价值的有效途径。而作为国民经济 发文频率过高， 比如一天 1 次，在生活节奏不断加快的背景下， 主体的国有企业，在此形势下，怎样运营公众号，实现企业 用户的碎片化时间是有限的，过于频繁地发文，会渐渐让用 形象地良好塑造，提高企业的实际效益，成为了一项需要重 户产生一种排斥、反感的情绪；而发文频率过低，比如 7-15 点研究的课题。 天发一次，这种过低的发文频率不利于用户粘性地养成，会 一、国有企业微信公众平台的重要意义 让用户渐渐遗忘掉企业，进而取消关注。 （一）实现信息及时传递 另一方面，运营人员能力缺乏。由于微信公众号是一个处 新媒体时代下，智能手机成为了人们的一项生活必需。 在不断优化过程中的新媒体平台。唯有具有专业的技术队伍， 微信公众平台的出现，打通了更多的信息渠道，能够对各方 对之进行维护、 更新， 才可实现对其不断丰富功能的充分运用。 面的信息做实时推送，使得受众的阅读变得更为方便。就国 然而，就实际情况而言，当前国有企业负责公众号运营的，多 有企业而言，通过微信公众平台，则能在第一时间将某些突 为宣传员，在思想与技术上，尚不能良好满足新媒体的需要。 发性事件的原有发布出来，以防止捕风捉影、道听途说的消 特别是，这部分人员缺乏美工、计算机网络方面的知识。在进 息给国企所造成的负面影响，避免企业形象受损。同时，也 行运营团队组建的时候，除了计算机网络技术人员不可缺