手把手教你卖车全程话术.pdfVIP

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手把手教你卖车全程话术 以下是一位销售顾问接待客户的全程记录,老师的点评很犀利啊,对比 一下,看看自己做得怎么样呢? 以下为销售顾问与客户的全程对话,S代表销售顾问,C代表客户: S:您好!有什么能帮到你的? C:随便看一下。(男) 点评:没有用封闭式选择问题问候顾客。比如:欢迎光临XX店,请问 您是看车、保养还是找人? S:有没有大概想了解哪款车型? C:了解XX车型。(女) 点评:太快进入车型了解,没有邀请客户入座,聊聊需求分析。 S:你好,这是我的名片,叫我小X就行了,XX车型就在这里了。 点评:没有马上询问客户姓名,这是典型的没

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