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网店代运营优势 为什么需要代运营公司？ 传统企业入驻淘宝面临的问题：自建电商试错成本很高，团队和成本变动大 1、观念 对电商运作不了解，只停留在大概听说淘宝层面，推广发展束缚较大； 2、团队自建 团队比较困难，人员配合和团队培养是一个长期过程； 3、成本一方面是对淘宝行业不了解，经验不足做无用功，另一方面是人员变动耗费大； 4、资源包括广告资源和人力资源，由于和淘宝类目小二不熟悉，资源争取不到； 5、 产品及供应不了解线上客户的习惯和消费的周期，做不好产品的上新活动； 6、稳定 电商的运营是一个长期的过程，包括公司持续的人员支持和产品货源的稳定； 7、同 行竞争同行网上发展快速，已经领先一步，行业门槛不断提高，网上市场不断被瓜分 代运营的优势：业务熟练，整合淘宝资源，成功更有把握 1、团队稳定，熟悉淘宝，有充足的经验，运营风险小，合作一年过后，如果不合作， 店铺的销量人气也已经做起来了，后期企业自己进行运营就比较容易多； 2、企业和代运营合作，应该是在充分了解的基础上在谈合作，深入到全盘规划，利益 共享，风险共担，全力协助配合才能合作共赢； 3、电商将会是传统企业市场增长最快的渠道，要把代运营公司当成自己的一个事业部 来发展 该如何合作？ 商品规划：让商品从线下到线上展示 1、商品拍照：实物图，细节图，对比图，外景+内景图 2、宝贝详情：品牌故事，工艺宝贝细节图，质检报告，材质说明，运费说明 3、产品定价：20%低价，70%中等，10%高价，开发小礼品赠送，规划性周期性上新 美 工规划：让客户知道商品的亮点 店铺装修，宝贝上架，日常美工支持，促销活动 推广规划：让更多的客户知道商品 1、免费推广：营销，微博，社区营销，软文，营销，营销，淘帮派，优惠券 2、付费推广：直通车，淘宝客，钻石展位，硬广，超级麦霸，淘代码 3、活动策划：店铺主题和节日活动，淘宝活动如聚划算，淘金币等报名，类目和其他 活动报名 客服规划：服务好前来购买的客户和老客户 1、售前：咨询导购，核单打单，追单 2、售后：快速查询，退换货处理，老客户关系维护，短信提醒，节日问候 渠道规划： 开发更多的渠道销售商品 淘宝内代销，淘宝站外分销，要考虑扣点和回款周期的不同 物流仓储：闪电式发货， 力争评分 其他：项目支持组 提供商品信息表，采购和开发新产品配合运营