手机银行可行性分析.pdfVIP

(一) 用户采纳手机银行的行为分析 在清华大学经济管理学院副教授谢滨的手机银行用户采纳行为研究中， 在对以中层管理 人员为主的中青年消费群体问卷调查和访谈的基础之上， 通过结构方程模型 ( S E M ) 的构 建分析，开发了手机银行用户采纳模型 ( T A M ) 。 首先，技术采纳模型理论 ( Theory of Reasoned Action ，T R A ) 的核心思想是将有用性认