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网店经营总结 《电子商务模拟实训》 综合实训项目 网店经营总结报告 网店名称: 烈日恋歌 班 级: 学 号: 姓 名: 指导教师: XX 年 12 月 18 日 网店经营总结报告 一、网店基本情况介绍 1、网店名称:烈日恋歌 2、网店地址:/ 3、开店时间: 4、经营范围:女装精品 5、经营业绩: 二、网店概况 1、商品来源:阿里巴巴 2、支付方式:支付宝 3、网店推广 (1)微博推广 (2)QQ推广: (3)QQ邮箱推广: 1 4、网店的信用评价数据 (1)店铺的动态: (2)卖家对网店的评价: (3)买家对网店的评价: 三、网店经营数据 交易数据 2 1、订单数量:11 2、成交订单数量:5 3、成交商品数量:5 4、成交商品总金额: 5、 浏览用户数量: 数据分析 1、订单平均金额 计算公式:订单平均金额=总销售额/总订单数 订单平均额=/11= 2、平均订货额 计算公式:平均订货额=总销售额/总订购商品数量 平均订货额=/11= 3、转化率 计算公式:转化率=总订单数/总访问量 转化率=11/= 四、 网店经营策略总结 合理的宝贝标题: 搜索的关键性不言而喻,自从淘宝屏蔽百度后,针对淘宝网站内的 搜索设计标题则显得更为重要如何给宝贝起个好标题 ?关键词+促销语是个不错的选择, 关于宝贝标题淘宝大学里也有相关文章介绍,新手不妨多多学习参考一下 较好的宝贝 描述:如果你销售的宝贝并非广为人知,则需要好好在宝贝描述上下些功夫一般宝贝 描述至少在 50 字以上宝贝描述包括图片、文字、格式编排网店因为是C2C,因而 3 更多的以第一人称口吻,更语气化的描述给店铺好好装修一下:如果有资金或者对前 途充满信心,建议买个旺铺,虽然贵些,但是值得然后好好的设计店招以及促销栏等 好的店铺装修会更加吸引人和更值得信赖,正如平时逛街的时候我们更青睐装潢漂 的店铺一样当然,不是旺铺也可以尽量的装点的漂亮些,如自己设计一个个性化的宝 贝描述模板,上传一个好的店标等参加一些有偿服务: 淘宝目前盈利主要是提供一些 增值服务费,这些有偿服务购买后还是有点效果的例如旺铺、加入消保、商盟等,对 客户转化率的提高非常重要想赚钱就别舍不得花钱哟正如一句大家都熟悉的语言: “有付出才有收获但是不付出一定不会有收获 想方设 法提高网店的信誉度: 虽然前段时间有报道淘宝信誉制度的一些问题,但网店的信誉 度依然是许多买家衡量一个店铺的重要指标因此想方设法提高网店的信誉度显得十分 重要,如何提高淘宝网店信誉两个主要思路:一、让更多的客户购买本店商品,二、 让所有购买本店商品的顾客均购买 6 件以上商品要知道,因为每一个人最多一次只能 給 6 个评价,多了也不计分 网店讲究时效性:例如网上客服的在线时间,反应速度,一般消费者都不愿意打开旺 旺不在线的店铺在那里狂问“掌柜在吗?”例如在百度有啊,百度还是否在线将直接影 响宝贝搜索结果的排名,当然淘宝在这方面不是很明显此外宝贝的发布时间也是十分 重要的哦发布时间就将影响宝贝下架排名靠前的时间,关于这个发布宝贝介绍,关键 词设置等我也 4 有写帖子,虽然很遗憾没有被管理员加精但是也很详细的,不清楚的朋友可以进我主 页看看这里就不多说了 五、总结 刚开淘宝店可谓信心十足啊,甚至还没开店就幻想着顾客盈门,日赚上千,月赚上万 的可等你真正的开始实施的时候,却蓦然发现:愿望是美好的,可现 实也是残酷的! 遇到挫折之后就一蹶不振,甚至开始自暴自弃,就连开始的那么一丁点信心都被磨灭 了 我淘宝开店,抱着一种很平和的心态:就算不能赚钱,也可以学习一点经验,对以 后工作有所帮助所以就算遇到什么挫折,我也可以微笑的去面对世界上没有一蹴而就 的事情,更不可能一步登天每个成功人士,在他那辉煌的背后都曾经有着无数次的挫 折和失败失败并不可怕,可怕的是不能用失败的阴影 里走出来创业难,刚开始创业更 是难上加难不管做什么事情,我们都要持之以恒,只要坚持不懈,成功之光终会照耀 在你身上要有着“守的云开见月明的”执着 做事要细心 一个差评,有可能会毁掉一个人的店铺,特别是对于那些属于低信誉的新 手我相信在淘宝上开店的人 99%都想全心全意的去为客人服务,都在想

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