供方选择、评价与管理控制程序.doc

供方选择、评论与管理控制程序 供方选择、评论与管理控制程序 PAGE / NUMPAGES 供方选择、评论与管理控制程序 供方选择、评论与管理控制程序 时间 : 2009-10-10 17:13 根源 : 蜂巢网 作者 : 本站整理 点击 : 154 次 目的与范围 规范对供方的选择、 评论和管理活动， 保证所选定的供方能供给知足合同要求的物质和服务。 本程序规定了对供方的选择评论的门路、 方式和管理的要求， 合用于对物质供方和服务供方的评论与管理。 引用文件 Q/PM0501-2006《管理手册》 术语和定义 3.1 本程序采纳 GB/T19000-2000 标准的术语和定义。 3.2 供方评论：采买前依据供方评定准则，评论供方供给知足要求的产品和服务的能力，认定其资格的活动。 3.3 服务外包：亦称“白领外包”， 指技术开发与支持其余服务活动的外包。此中技术开发与支持的外包一般采纳一次性项目合同的方式追求第三方专业公 司的服务，也称为“合同外包”； 其余服务活动的外包多经过签订长久合同的方式交由专业外包供给商进行， 又称为“职能外包”，我企业当前多采纳此种形式。当前，服务外包宽泛应用于 IT 服务、人力资源管理、金融、会计、维保、客户服务、研发、产品设计等众多领域，服务层次不停提升，服务附带值显然增大。 职责 4.1 无论物质仍是服务，均由管理处、子企业对其管辖范围内的供方进行初步选择和评论。 4.2 总经办组织对物质供方的最后选择评论和年度评审（一年一次，不超出 个月），管理处、子企业、职能部门参加。 4.3 各有关职能部门组织对服务供方的最后选择评论和年度评审（一年一次，不超出 12 个月），管理处、子企业、财务稽核部参加。 4.4 管理者代表负责对合格供方资格的审查。 4.5 企业总经理负责同意合格供方和有关合同文件。 4.6 各部门负责汇总《合格供方一览表》，经总经理同意后下发，并保持其连续有效。 4.7 各部门、管理处、子企业在采买权限范围内实行采买，且须在合格供方范围内选择。 4.8 直接接受物质和服务的管理处、 子企业负责对供方进行平时供货和服务工作的检查、监察、管理、不合格项整顿、综合评论。 4.9 企业职能部门对供方工作进行抽检、协调重要问题的办理或整顿，主持对供方进行年度评审。 工作程序 5.1 总经办主持、各职能部门参加，依据各种物质对服务质量的影响、重要程度编制《物质分类表》，确立对不一样种类物质供方的控制程度与控制方式。 5.2 物质类供方的选择评论与管理 5.2.1 总经办依据质量靠谱、品牌优秀、业绩优秀、价钱合理、服务周祥、就近采买、货比三家的原则， 在管理处、子企业初步评审的基础上征采各部门建议，选择适当的候选供方，一般起码应有两家以上。 5.2.1 物质供方的初次评论应侧重于其基本资格要求，主要有： 有有效营业执照和资质证书； 有固定的营业场所； 所供给的物质切合国家标准和我企业要求； 有优秀的信用、品牌和供货业绩； 5.2.2 初步评审应采集候选供方的有关信息和资料，包含：供方的营业资质证明、供给物质的种类、规格、履行标准、制造厂家、价钱、质量状况、生产厂家管理系统认证证明（可行时），供方的供货业绩状况、行业内的信用和口碑状况、供给商的信用和售后服务状况等与商品和供给商有关的信息。 5.2.3 检查能够采纳发放检查表，采集供方文件资料，现场接见，产品试用评论等方式进行，必需且可行时，能够组织到供货商家或生产厂家进行实地观察。 5.2.4 依据检查所获取的信息，管理处、子企业内部进行初步评审，资料报总经办。 5.2.5 关于供方初次评论，总经办组织有关部门经理进行审查，审查要点仍旧履行 5.2.2 条款基本资格要求。填写《供方初次评审记录表》，按规定报批后履行。 5.2.6 初次评审合格后，在 3 个月以内应依据其业绩状况进行正式评审，办理有关手续，合格者实时归入《合格供方一览表》，不合格者予以除名。 5.2.7 关于年度评审，除了 5.2.2 条款外，总经办组织采买人员、专业工程师或主管、职能部门经理等对供方从以下几方面进行评论： 类物质供方的评论： 供方应拥有有关产品的各级认证证书，必需时应拥有管理系统认证证书，并对其历史业绩和市场信用进行评论； 所供给的产品一定是国际或合资的著名名牌产品； 对长久合作的供方由总经办会同各职能部门对其产品在本企业的历史使用状况及考证明绩进行评论，填写《供方质量历次信用记录表》； 拥有连续稳固的合格产品供货渠道，价钱合理； 服务优秀，拥有强盛的技术支持能力； 应适合评论供方的财务状况。 5.2.7.2B 类物质供方的评论： a)产品一定有质保书或合格证； b)所供给的产品一定是国内有必定名誉的品牌； c)拥有稳固的合格产品供货渠道，价钱合理； d)