航天科技集团 - 管窥蠡测可靠性.pdfVIP

管窥蠡测 —我所知道的可靠性 航天标准化与产品保证研究院 航天科技集团公司可靠性与安全性研究中心 周海京（微信） 2021年7月 概述 • 航天科技集团可靠性与安全性研究中心 • 成功固然可喜，而失败更加珍贵 • 我是谁、我从哪里来、我要到哪里去 • 管窥蠡测-我所知道的可靠性 2 主要内容 • 关于可靠性的三个常见问题及其解读 • 对可靠性专业工作的一些感悟 3 关于可靠性的三个常见问题及其解读 • 军工领域的制度、条例和标准约束，通用质量特性及其工作过程 • GJB450A-2004 《装备可靠性工作通用要求》，五个系列32个工作项目 • GJB450-1988 《装备研制与生产的可靠性通用大纲》 • MIL-STD-785B-1980 《系统和设备的研制和生产的可靠性大纲》 （Reliability program for systems and equipment development and production） 4 第一个问题： 可靠性是什么，和我有关系吗？ • 在用户眼中，可靠性到底是什么？一个合格的用户需要知道什么？ • 案例1 ：客户A ，负责液体输送管路系统的运行和维护，管路系统 上安装了大量采购的阀门和泵，需要定期维护和更换。对于阀门 和泵的供应商而言，客户A 就是用户 5 第一个问题： 可靠性是什么，和我有关系吗？ • 客户A （采购方） • 系统是XX设计和建造的，阀门和泵都是采购的，巡查、检修是劳务外包 的，我们都选最好的供应商，过程都有记录，应该没问题，有问题我们 就去找供应商。除此之外，我们没啥能干的 • 用户对我们没有可靠性要求 • 如果出问题，我们就发派工单检修，一般都能修好，有时候对用户工作 有影响， 用户批评我们，我们就批评供应商，好在这种情况不是很多 6 第一个问题： 可靠性是什么，和我有关系吗？ • 追问 • 采购设备和服务的时候，有没有提可靠性要求？ • 回答：没有，不会，感觉没必要 • 设备和服务的故障频率或可靠性有没有监控？ • 回答：没有，不会，感觉没必要 • 那些影响用户的故障有没有考虑预防一下？ • 回答：没有，不会，感觉没必要 7 第一个问题： 可靠性是什么，和我有关系吗？ • 解读 • 可靠性有明确的内涵：产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定 功能的能力 （GJB451A） • 有丰富的工程参数 （平均无故障工作时间MTBF、平均修复时间MTTR、可 用性A、工作寿命） • 产品工作的连续性和稳定性水平，能够用一组恰当的可靠性参数进行描 述和度量 • 通过采用一组专业技术方法，可以有效管控那些故障和问题，从而提高 工作质量，改善用户体验 • 可靠性工作的驱动力首先是产品用户、是甲方 • 卫星产品国内采购和国际采购对寿命可靠性的差异