18届全国复赛-南财-千羽.pdf

移动互联时代 小米如何突围 千羽 第十八届康腾全国高校学生商业案例分析大赛复赛参赛作品 移动互联时代，小米如何突围 团队名称：南京财经大学“千羽”代表队 团队成员：叶忠华苑力夫葛鹏邵海元吕海艳 联络电话 电子邮箱：qianyuzj2012@126.com 2 第十八届康腾全国高校学生商业案例分析大赛复赛参赛作品 综述 伴随着中国经济的快速发展，人民生活条件的逐步改善，中国消费者的购买 力在逐渐的提高，再加之3G 网络在中国的全面铺开，中国超越美国成为了世界 上最大的3G 手机消费市场，并有着惊人的潜力。目前中国已经拥有了一个９亿 手机用户和４亿网民的巨大市场，移动互联网的爆发已经开始,巨大的利益驱动 全球各大手机行业巨头及互联网巨头登陆中国，并在中国手机市场“跑马圈地”， 群雄逐鹿的中国手机市场的竞争必然愈演愈烈，但阶段性市场纷争过后，残酷的 淘汰式洗牌在所难免。 小米做为堪称狂飙式发展的新兴手机公司同样面临着惨遭淘汰的危险。小米 公司是 2010 年由雷军创立的移动互联网公司，旗下于 2011 年 8 月发售的小 米手机以其超强的配置和超高的性价比受到了手机发烧友近乎狂热的追捧，并形 成了无机可买的局面，现已售出一百多万部小米手机。 然而不论其现今如何强势，仍不能保证其在将来不被淘汰，并且小米手机规 模发售后市场上出现的对于其质量和售后服务的质疑，直指这家成立不到两年的 “强势小米”的软肋，并增加了其能否在今后激烈的市场竞争中生存的不确定性。 本文运用PEST 模型、SWOT 模型、4P 模型及波特五力模型、网络中心理论及 结构洞理论等理论工具对小米公司进行宏观环境分析及营销战略分析。针对小米 公司存在的质量问题、售后问题、物流问题及可持续性问题进行分析，并通过质 量控制理论、物流建设理论以及企业可持续发展理论对以上问题给予了建设性的 意见。 中国的改革开放就了一大批优秀的企业，涌现出的“黑马”也层出不穷，但 是昙花一现的居多，经久不衰的屈指可数。希望通过对小米公司的案例分析为企 业可持续性发展提供一些积极思路。 关键词：群雄逐鹿 强势小米 质量控制 物流建设 企业可持续发展 3 第十八届康腾全国高校学生商业案例分析大赛复赛参赛作品 目录 第一部分：背景分析 6 1.1 宏观环境分析——PEST 模型 6 1.1.1政策/法律 Political 6 1.1.2 经济环境 Economical 6 1.1.3 社会环境 Social 6 1.1.4 技术环境 Technologic 7 1.2 市场分析 7 1.2.1 市场预测 7 1.2.2 市场需求分析 8 1.2.3 市场供给分析 11 1.2.4 市场结构分析 12 1.3 行业分析波特五力分析 12 1.3.1供应商的讨价还价能力（suppliers bargaining power） 12 1.3.2购买者的讨价还价能力(buyer bargaining power) 13 1.3.3 新进入者的威胁(potential new entrants) 13 1.3.4 替代品的威胁( Threat substitute product) 13 1.3.5 行业内现有竞争者的竞争(The rivalry among competing sellers) 13 第二部分：公司简介 14 2.1 小米简介 14 2.1.1 小米简介 14 2.1.2 公司重大事件记 14 2.1.3 团队研发能力 16 2.2 公司战略 16 2.2.1 基本战略 16 2.2.2 成长战略 18 战略同盟 18 出售核心产品 19 2.3 小米公司SWOT 分析 20 2.3.1 优势（Strength）