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《管理学》教学课件设计; ;教学目的与要求;一、决策的概念;
决策是指为了实现某一特定目标,借助于一定的科学手段和方法,从两个或两个以上的可行方案中选择一个最优方案,并组织实施的全部过程。
(拍板—选择和调整---预期目标----方向和内容);二、决策的类型;4.1 定性决策方法——集体决策方法
头脑风暴法
名义小组技术
德尔菲技术;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为???向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:10:1823:10:1823:108/4/2021 11:10:18 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2123:10:1823:10Aug-2104-Aug-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。23:10:1823:10:1823:10Wednesday, August 04, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。八月-21八月-2123:10:1823:10:18August 04, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202111:10:18 下午23:10:18八月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。八月 2111:10 下午八月-2123:10August 04, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/8/4 23:10:1823:10:1804 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。11:10:18 下午11:10 下午23:10:18八月-21
;头脑风暴法——三个臭皮匠赛过诸葛亮;案例:用直升机扇血;;;名义小组技术——集众家之长; 小组成员互不通气,也不在一起讨论、协商,小组只是名义上的。这种名义上的小组可以有效地激发个人的创造力和想像力。
名义小组法具体使用方式:
管理者先选择一些对要解决的问题有研究或者有经验的人作为小组成员,并向他们提供与决策问题相关的信息。小组成员各自先不通气,请他们独立思考,要求每个人尽可能把自己的备选方案和意见写下来。然后再按次序让他们一个接一个地陈述自己的方案和意见。在此基础上,由小组成员对提出的全部备选方案进行投票,根据投票结果,赞成人数最多的备选方案即为所要的方案,当然,管理者最后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案。 ;讨论:你们为什么选择了六安职业技术学院,又为什么选择了会电专业?;德尔菲技术——集专家之长;;;;应用案例:超市选址的专家调查;第一轮调查;;第二轮调查;;选址变量的确定;沃尔玛选址要求一、对商圈的要求
? 1、在项目1.5公里范围内人口达到10万以上为佳,2公里范围内常住人口可达到12--15万人。
? 2、须临近城市交通主干道,至少双向四车道,且无绿化带,立交桥,河流,山川等明显阻隔为佳。
? 3、商圈内人口年龄结构以中青年为主,收入水平不低于当地平均水平。
? 4、项目周边人口畅旺,道路与项目衔接性比较顺畅,车辆可以顺畅的进出停车场。
? 5、核心商圈内(距项目1.5公里)无经营面积超过5000平方米的同类业态为佳。;4.2 定量决策方法——量本利分析;量本利关系图;计算公式;当获得目标利润时:
公式:PQ=C+QV+M
目标利润产量:Q=(C+M)/(P-V) (3)
目标利润收益: R= (C+M)/(1-V/P)(3式两边乘P)(4)
利润:L=PQ-F-QV (5)
安全边际=方案带来产量-保本产量
安全边际率=安全边际/方案带来产量
;解题:某酒店客房月固定资产折旧成本80万元,单位可变成本20元,客房平均价格为50元,问该酒店每月至少要吸收多少客人才不至于亏本?;你未来的人生如何去书写?
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