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公司 2019 员工年终个人工作总结范文 公司 2019 员工年终个人工作总结范文（一） 我是今年 x 月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了实习， 个人的业务基础水平也有了很大的提高， 较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。 一、好的方面 1、不断加强自身学习，业务水平大大提高 酒店的设施、 管理和工作都体现了 x 级的水准， 自己以前也有从事收银工作的经历， 但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。 在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、 业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。 2、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强 来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜 欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理 课程、安全常识、 英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我 们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。 3、严于律己，遵守单位的规章制度 在平时的工作中， 我能够按照酒店的管理规定严格要求自己， 做 到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职 责权限收帐出单， 从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况， 确保 经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。 4、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人 作为一名员工， 我能够自觉服从上级领导和管理， 主动配合好工 作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助 需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不 做不利于团结的事。 5、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象 在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收 银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时， 我都保持微笑，认真对待， 耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意 的服务。 二、存在问题 1、自身的学习抓得还不紧 在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习， 充实提升自己， 所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。 2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强 工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好， 但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。 3、下步打算 1）加强学习，不断提高自身的文化素养 要加强对文化知识的学习， 特别是对外语的学习。 争取做到每月 读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。 （2）努力钻研本职业务，提升职务技能 不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学 习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。 3）踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量 在单位工作的这一年是我学到知识、 增长本领的一年， 也是我成 长进步、开心快乐的一年，我要继续保持优点，克服不足，为单位的 建设发展贡献自己的一份力量。 公司 2019 员工年终个人工作总结范文（二） 20xx，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下： 一、工作总体情况 （一）思想进步，态度端正 参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求； （二）严于律己，真诚待人 本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度， 认真领会公司各项决议。在工作中， 我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神， 不断提高自我的综合素养， 更好更快的促进 自我快速发展和提升。 （三）立足本职，做好工作 目前，我的工作部门客户服务部， 主要工作内容为做电子版巡检 记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工 作内容较细较杂， 因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心， 将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来， 认真处理每项工作中的细节， 确保工作不在我的范围内出错， 不因我 耽误工作。 1、认真做好电子版巡检记录：全年共对 xx 块电子版进行巡检， 记录各类问题 xx 次。 2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质 做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面 个人认真学习档案管理业务知识， 参加相关专业知识培训， 不断