公司前台接待工作个人总结【五篇】.docxVIP

公司前台接待工作个人总结【五篇】.docx

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公司前台接待工作个人总结【五 篇】 作者: 日期: 公司前台接待工作个人总结【五篇】 ? 【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我 们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩 找由问题,归纳由经验教训,以便于更好的做好下一步工作。 公司前台接待工作个人总结范文篇一 ? 即将过去的 20XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际, 回首过去,展望未来!过去的一年里 ,在公司的指引下,在部 门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习 得到了不少的进步。?前台是展示公司的形象、服务的起点。 对于客户来说,前台是他们接触我们公司的步 ,是对公司的 印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的 形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始 ,好的开始 是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真 做好本职工作。? 一,努力提高服务质量。认真接听每一个 电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给 予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保 持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户 宣传公司文化,巧妙回答客户提由的问题。做到笑脸相迎、 耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于 电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电 ,以适应公司的快 速发展。? 二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人 员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的 洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打 印机的硒豉和维护前台的办公用品。 ? 三,做好文具采购工 作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现 有的供应商将和他们进一步的沟通 ,希望将原采购的价格再 降低点。并且多找些优质的文具供应商。 从中挑选物美价廉, 服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上 的固定的供应商。 四,做好仓库管理。按时盘点仓库 ,做好物品归类。严格 接照公司制度,做到每件物品进生都有登记。及时查看物品 的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。 ? 五, 以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时 问,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合, 不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量 为公司效命。平时积极参加公司组织的活动 ,加强同事之间 的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经 营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 ? 虽然 前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做 好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲 和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习 ,努力 工作! 公司前台接待工作个人总结范文篇二 任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗 位,认真地履行了自己的工作职责 ,较好地完成了各项工作 任务。现将二个多月来的学习、 工作情况总结如下:? 一、 在实践中学习,努力适应工作。这是我进入公司之后的份工 作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和 工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助, 让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个 部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 (都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我 对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶 ,一言一行都 代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎 ,接听和转接 电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待 同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习 ,在学习中进 步,受益匪浅。)?二、学习公司企业文化,提升自我。加 入到中孚这个集体,才真正体会了 “勤奋,专业,自信,活 力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动 力,我也以这十个字为准则来要求自己 ,以积极乐观的工作 态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工 作中的不足,及时地和部门沟通I方|案范|文库=整理%A,争 取把工作做好,做一个合格 ,称职的员工。这也一直是今后 工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的知识面,不断完善自己。二个多月的工作 也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以 单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后 的工作中也要不断给自己充电 ,拓宽自己的知识,减少工作 中的空白和失误。初入职场,难免由现一些小差小错;但前事 之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟 ,在处理各种问 题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的 迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自 我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总 结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工

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