医院医疗技术风险管理制度.pdfVIP

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. . . 医院医疗技术风险管理制度 医疗技术风险是指医疗技术实施过程中存在或出现的可能 发生医疗失误或过失导致病人死亡、 伤残以与躯体组织、 生理功 能和心理健康受损等不安全事件的危险因素, 不论不良后果是否 发生以与患者是否投诉,均属医疗技术风险。 为了与早发现医疗技术风险隐患, 通过风险预警监控机制, 减少医疗技术损害事件的发生 , 确保医疗安全,特制定本制度。 1、 医疗技术风险预警分级 医疗技术安全预警工作要遵守“以病人为中心”的服务宗 旨,以卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规、常规 为准绳, 以深挖细找医疗质量和安全各环节的安全隐患为主要手 段,达到与时消除安全隐患并警示责任人, 从而确保医疗安全的 目的。医院领导、职能管理部门、各科室、各级各类专业技术人 员,按职责和分工,各司其职,各负其责,做好预警工作。 根据工作和医疗活动中因失误造成的医疗缺陷的性质、程 度与后果,将医疗技术风险预警分为三级。 1.1 一级预警项目 指违反有关法律、法规、规章、操作规程和常规,但尚未给患者 或医院造成损害或招致患者投诉等不良后果的情形。 1.1.1 违反工作法律 1.1.1.1 上班或值班期间擅自离岗、脱岗,班前班中饮酒以致影 响正常工作; 1 / 11 . . . 1.1.1.2 为患者进行诊疗服务过程中,不遵守职业礼仪,与旁人 聊天、嬉戏或打手机; 1.1.1.3 违反职业道德和医疗保护原则,不负责任地透露或散布 患者的相关信息; 1.1.1.4 对医院相关规定与其他科室、其他医务人员的工作做出 不负责任随意的解释,造成患方误解或引发不满情绪; 1.1.1.5 医务人员在日常诊疗中违反医疗保险有关规定; 1.1.1.6 违反医德规,以医谋私,收受红包。 1.1.2 违反诊疗规 1.1.2.1 违反首诊负责制有关规定; 1.1.2.2 危重患者来诊后,未在规定时间实施抢救工作; 1.1.2.3 门诊、急诊医师对连续 3 次来院就诊但仍未能确诊的患 者未安排相关科室会诊或请上级医师复诊; 1.1.2.4 门诊、急诊医师或住院会诊时,未在规定时限到达,或 未诊查患者只看病历进行“书面会诊”或“会诊” ; 1.1.2.5 门急诊医师不见病人即开具“住院通知单” ;病房医师 不查看病人情况即开具医嘱; 1.1.2.6 三级医师查房不与时, 不认真, 记录、 签名、 审签不规, 不与时; 1.1.2.7 住院患者病情恶化处理效果不佳时,未与时请上级医师 会诊指导; 1.1.2.8 疑难病例未与时提请科、科间或院外会诊; 2 / 11 . . . 1.1.2.9 对需要立即执行的医嘱,医师未通知护理人员从而导致 执行延迟; 1.1.2.10 对危重患者未进行床头交接班,或未按规定书写交班 记录; 1.1.2.11 临床医师发现传染病患者未按要求进行报告,出现迟 报、漏报; 1.1.2.12 麻醉医师对手术患者术前未查房,或术后未在规定时 限随访; 1.1.2.13 手术科室对重大手术未按手术分级管理权限履行报批 手续; 1.1.2.14 手术医师在手术后未与时诊查患者,患者手术后规定 时限无上级医师查房; 1.1.2.15 错发,漏发药品,但未造成不良后果,尚未引起患者 投诉; 1.1.2.1

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