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公司年度培训计划方案
为提高员工的总体水平,新的一年,如何制定年度培训计划 ?下面是收集整理的公司年度培训计划,欢迎阅读。
公司年度培训计划篇一
一、培训目标
通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造 ×× 的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对 200×年新进员工进行针对性培训,物业基本
情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相
关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的
培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:口试 / 以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握
程度 ;
笔试 / 每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训
内容的接受能力和培训效果。
抽查 / 工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排
㈠ 公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各
项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团
队精神,实现企业理念。
㈡岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。公司年度培训计划篇二
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和 xx总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源, 全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思
路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公
司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增
强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技
能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业
务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训, 提升各层次人员的科学文化水平,
增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上
岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需
要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵
活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,
建立健全以公司培训中心为主要培训基地, 临近院校为外委培训基地
的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训, 通过外委基地
搞好相关专业培训。
3、坚持 公司 +院校 的联合办学方式,业余学习为主的原则。根
据公司需求主流与相关院校进行联合办学, 开办相关专业的专本科课
程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课, 结合自学完成学业,
取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 20XX年,
高管人员参加经营管理培训累计时间不少于 30 天;中层干部和专业技
术人员业务培训累计时间不少于 20 天;一般职工操作技能培训累计时
间不少于 10 天。三、培训内容与方式
公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经
济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。 通过上级主管部门统
一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管
理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会 ;到国内外成功企业参观
学习 ;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或 MBA、EMBA 学习 ;参加高级经营师等执业资格培训。
中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人
力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课 ; 组织相关人员参加专场讲座 ;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参
加大学函授、自考或参加 MBA 及其它硕士学位进修 ;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训, 培训面力争达到 50%以上,重点提高他们的政治素养、管
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