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县级供电企业信息化规划项目－工作说明书 第 PAGE 16 页，共 NUMPAGES 16 页 县级供电企业信息化规划（2008年-2010年）项目 工作说明书 20XX年X月 本工作说明书是客户公司与XXXX公司签署的编号为“XXX”咨询服务协议的附件。 本工作说明书中的信息不得向客户的其他方泄漏，不得整体或部分复制、使用或透露本工作说明书以用于除评估本工作说明书外其它任何的目的，但如果作为授予 XXXX 并与 XXXX 签署合同或与递交本工作说明书相关的目的，则客户有权在该合同所提供的范围内复制、使用或透露有关的信息。如果本工作说明书的信息来自不受限制的其它信息来源，则此规定并不约束客户使用该等信息的权利。 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u 第一章 项目目标及范围 3 第二章 XXXX 的职责 4 第0节 00号工作.项目管理 4 第1节 01号工作.项目启动 5 第2节 02号工作.业务战略理解和需求梳理 5 第3节 03号工作.IT现状评估 6 第4节 04号工作.IT建设目标和原则 7 第5节 05号工作.应用系统蓝图规划 7 第6节 06号工作.市局技术架构诊断 8 第7节 07号工作.IT治理 8 第8节 08号工作.规划实施路径与保障措施 9 第三章 电力客户J的责任 10 第0节 法律、法规和法令 10 第1节 设施 10 第四章 项目交付件 11 第五章 项目组织结构及人员责任 12 第0节 项目组织结构 12 第1节 电力客户J项目成员的角色 12 第2节 XXXX项目成员的角色 13 第六章 项目计划安排 15 第七章 项目结束标志 16 第八章 收费 16 项目目标及范围 咨询服务对象 本项目的服务主体对象为电力客户J。 咨询项目目标 在理解电力客户J的业务发展战略和导向的基础上，进行县供电局未来三年（2008年~2010年）的信息化规划，推进形成浙江省电力公司、地市局、县供电局三层横向集成、纵向贯通的信息系统平台和界面，为未来县供电局的信息化的整体、快速推进，具体目标如下： 通过SG186工程向县供电局的延伸，形成县供电局的典型应用蓝图规划； 对电力客户J的技术架构进行诊断和建议，以支撑未来业务运营和发展； 对电力客户J的IT治理进行诊断和建议，以支持未来县供电局信息化管理、建设和运维。 项目范围 组织范围：电力客户J； 业务范围：电力客户J和所属5个县供电局的八大业务板块：项目管理、安全生产、营销管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、协同办公、综合管理，电力客户J重点关注对县供电局的八大业务板块的管理导向和重点、与县供电局的业务联系等； 主要工作内容： 项目分成两个阶段： 现状分析阶段：县供电局业务战略理解和业务需求梳理、IT现状评估、IT建设目标和原则； 架构设计阶段：县供电局应用系统蓝图规划、电力客户J技术架构诊断及建议、电力客户JIT治理诊断及建议、县供电局规划实施路径和保障措施。 XXXX 的职责 XXXX将按照如下图所示的方法，分两个阶段完成本项目的全部工作。下文将介绍每阶段工作，每阶段工作在完成时皆有产出交付单元。XXXX保留权利修改这些产出交付单元的内容、形式、语言和细节。 此外，XXXX 将在项目过程中，进行项目管理和知识转移： 项目管理：包括对项目日常活动的管理，与电力客户J紧密合作确保项目顺利完成，对XXXX咨询顾问人员的管理，制定交付品的验收程序，以及对于项目变更要求和项目风险的管理。 知识转移：在项目过程中，XXXX咨询顾问将知识通过日常交流、培训等方式逐步向电力客户J的相关人员转移，提高其对项目成果的认知和理解。 SHAPE 根据项目方法，对项目管理、启动项目、项目第一阶段（现状分析）、项目第二阶段（架构设计）、知识转移等项目主要阶段中的工作目标、主要任务、工作单元交付、完工准则进行的详细说明。 00号工作.项目管理 工作目标 XXXX 应为本工作说明书中『XXXX 的责任』提供项目管理 主要任务 与电力客户J项目经理保持项目沟通 协调建立项目环境 准备和维护项目计划，该计划应列出事项、任务、分配、主要事件和预估 工作单元交付 项目计划（双周） 项目阶段报告（周报） 完工准则 本事项将于整个项目过程中一直进行，当XXXX按照完工标准完成『XXXX 的责任』中的所有其余的事项时，此事项便告完成。 01号工作.项目启动 工作目标 项目启动阶段的目标是进一步确认项目的目标和范围 组成电力客户J（含所属县供电局）和XXXX联合项目小组，明确双方职责和合作