QC小组基础教材讲座.pptx

2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:21:2420:21:2420:218/13/2021 8:21:24 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:21:2420:21Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:21:2420:21:2420:21Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:21:2420:21:24August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:21:24 下午20:21:24八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:21 下午八月-2120:21August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 20:21:2420:21:2413 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:21:24 下午8:21 下午20:21:24八月-21 ;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2021/8/13;2、 选题范围 （1）提高质量方面的课题 （2）减少不良损失，增加经济效益的课题。 （3）推广应用新技术，开发新产品方面的课题。 （4）改善企业管理，提高企业素质的课题。 （5）加强文明建设，绿色施工，创安全文明标准化工地的课题 选题时注意的问题： （1）课题宜小不宜大； 如：降低下部结构钢筋损耗率；提高箱梁一次焊接合格率； 大课题：低温热水辐射供暖地面施工质量控制； 提高剪力墙混凝土施工质量等；;课题的名称应直接明确要解决什么，如“降低XXX不合格率”，“提高XX效率”，简洁明了，针对性强。 课题名称的一般方式： X O ;例： 提高 预埋件安装 合格率 ;2021/8/13;2021/8/13;（3）尽量选择能用特性值表达的课题，且其特性值具有可比性。 选择需要解决的课题应是能弄清现状的：问题严??到什么程序、差距有多大，能以特性值明确表达，这样才能制定明确的目标，改进后有没有达到预定的要求，可以进行对比，明确改进的有效性。 选题中易出现在的错误： 1、课题无新意，始终在低水平徘徊，每年选题区别不大。;2、课题名称抽象化，课题太空、口号式。 如：鼓足干劲、力争上游、勇夺全面最佳。 3、选择用特性值表达的课题，其特性值无可比性 如：提高预埋盒的准确性。 4、把主要的对策冠以课题名称。 如：采用PC机履行设备，降低设备故障率。 5、课题太大。 如：深化质量管理，确保XX产品通过ISO9002质量体系认证。;6、课题公式化。手段+目的或对策+结果。 如：改进炉衬结构，降低能源消耗。 7、课题名称口号式 如：顾客在我心中，质量在我手中 8、一个课题包含了两个或多个内容。 如：确保优质快速完成XX工程 。;二、课题介绍 课题介绍应将课题现状、工程现状、设备现状、工艺现状、人员现状等，直观地、醒目的、简洁的用图、表数据性的东西表达出来，做到语言、图表精练，一目了然，让大家一看或一听就明白；课题介绍要实事求是，不可夸大其词。;三、小组概况 小组成员一般3－10人为宜，不粗宜过多。 小组概况表应包含的内容：小组成员的姓名、学历、组内职务、受QC教育时间、小组成立时间、小组注册编号、活动时间]活动次数、课题类型等；小组成员表上如政治面貌等与QC活动无多大关系的尽理不写。;;小组概况表易出现的问题： 1、小组成员太多。有的达十多人，领导层人员太多 2、“课题类型”误写成“小组类型”。小组所选择的课题类型是可以经常变换的。 3、小组内容介绍不全、有漏项。 4、介绍的内容重复。小组已经将应介绍的内容用图表表述非常清楚了，又用文字描述一遍。 5、发布人不是本小组成员。;四、选