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商业模式的由来 商业模式 已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词 。几乎每一个人都确信，有了一 个好的商业模式，成功就有了一半的保证。那么，到底什么是商业模式？它包含什么要素，又有 哪些常见类型呢？ 用最直白的话告诉大家：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？简言之 ，饮料公司 通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收 话费赚钱；超市通过平台和 仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。 商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次岀现在 50年代，但直到90年代才开始被广 泛使用和传播。今天，虽然这一名词岀现的频度极高，关于它的定义仍然没有一个权威的版本。 目前相对比较贴切的说法是： 商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具 ，用以阐明某个特定实体的商业逻 辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和 关系资本 (Relatio nship Capital )等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要 素。 [编辑] 商业模式的概念 商业模式的定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一 个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求 、实现客 户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。 [1] 人们在文献中使用商业模式这一名词的时候， 往往模糊了两种不同的含义： 一类作者简单地 用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径，另一类作者则更强调模型方面的意义 。这两者实 质上是有所不同的：前者泛指一个公司从事商业的方式，而后者指的是这种方式的概念化。后一 观点的支持者们提岀了一些由要素及其之间关系构成的参考模型( Refere nceModel )，用以描 述公司的商业模式。 商业模式是一个非常宽泛的概念，通常所说的的跟商业模式有关的说法很多，包括 运营模 式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等，不一而足。商 业模式是一种简化的商业逻辑，依然需要用一些元素来描述这种逻辑。 ?价值主张(Value Proposition ):即公司通过其产品 和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认公 司对消费者的实用意义。 (sheneshi.cn收集) ?消费者目标群体 (Target Customer Segme nts ):即卩 公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共 性，从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。 定义消费者群体的过程也被称为市场划分( Market egmentation )。 ?分销渠道(Distribution Channels ):即公司用来接触 消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市 场。它涉及到公司的市场和 分销策略。 ?客户关系(Customer Relationships ):即公司同其 消 费者群体之间所建立的联系。通常所说的客户关系 管理(Customer Relati on ship Man ageme nt ) 即与 此相关。 ?价值配置(Value Con figuratio ns ):即资源和活动的 配置。 ?核心能力(Core Capabilities ):即公司执行其商业模 式所需的能力和资格。 ?合作伙伴网络 (Partner Network ):即公司同其他公 司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合 作关系网络。这也描述了公司的 商业联盟 (Bus in ess Allia nces ) 范围。 ?成本结构(Cost Structure ):即所使用的工具和方法 的货币描述。 ?收入模型(Reve nue Model ):即公司通过各种收入 流(Revenue Flow )来创造财富的途径。 泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品 、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其 中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程 中，主要关注一类企业在市场中与用户、 供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的 物流、信 息流和资金流。 商业模式的设计是商业策略(Business Strategy )的一个组成部分。而将商业模式实施到 公司的组织结构(包括机构设置、 工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中 去则是商业运作(Business Operations )的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词： 业务建模 (Busi ness Modeli ng )通常指的是在操作层面上的 业务流程设计 (Bus in ess Process Design )；而商业模式和商业模式设计指的则是在 公司战略层面上对商业逻辑(