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管 理 评 审 计 划 记录编号： 2007 主持人 : 评审日期 :2007.9.17 地点 : 办公室 部门 人员 部门 人员 部门 人员 参 管代 1 生产车间 2 加 人 行政办公室 1 供销科 1 员 技术质管科 1 评审资料及完成日期： 1. 质量目标的达成情况； 技术质管科 9.10 2. 纠正预防措施的执行 技术质管科 9.10 3. 审核的情况； 技术质管科 9.10 4. 顾客反馈的处理 供销科 9.10 5. 质量管理体系的运行情况及产品的符合情况。 各部门 9.10 评审内容： 1 对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价； 2 对质量管理体系、质量方针和质量目标是否需要更改进行评估； 3 对审核结果和采取纠正预防措施有效性进行评审； 4 各部门的体系运行情况及产品的符合情况； 5 顾客反馈的意见，包含投诉； 6影响质量管理体系的计划的变化； 7对质量管理体系改进的建议。 评审议程： 1. 质量目标达成情况及讨论； 2. 内部审核的情况及讨论； 3. 各部门的体系运行情况及讨论； 4. 对体系、质量方针和目标的适宜性、有效性和充分性进行讨论； 5. 纠正预防措施（含顾客投诉）和改进的执行情况和讨论； 6. 新技术、新方法的出现对质量管理体系的影响和改进； 7. 会议决议； 8. 会议待办事项。 编制/ 日期： 批准/ 日期： 管 理 评 审 会 议 记 录 记录编号： 2007 时间： 2007.9.17 地点：会议室 记录人： 主持人：雷胜利 参加人员：张创峰 陈志弟 签到： 会议记录（可附页） ： 1. 质量目标达成情况及讨论 张创峰报告 A． 顾客满意度， 2007 年 6 月到现在共发出顾客满意度调查表 5 张，回收 3 张，满意度 平均值 92.2 分。体系运行以来未出现顾客投诉和退货。各项指标均已完成目标值要求。 B． 2007 年 6 月到 8 月。共进行产品检验 9 台次，全部一次检验合格，完成目标 C． 2007 年 6 月以来执行合同 4 笔，全部按照要求完成生产和交付，合同履约率 100%。 2. 内部审核的情况及讨论 张创峰报告 1）公司已经在 9.6~9.7 对公司各部门进行内部质量审核，结果见内审报告。主要表现为部 分人员在执行时对文件熟悉程度和重视不够， 造成不符合。 希望各部门主管人员加强监督 和采取不定期自行审核的方法，杜绝不良。 2 ）雷胜利：办公室应针对文件下半年有计划组织再次培训。 3. 各部门的体系运行情况及讨论 ：办公室体系运行正常，各部门应妥善保管本部门的文件。 ：机加工车间体系运行正常，以