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2015年人力资源管理师专业知识要点
恶魔胡专用版
这两个月努力都这这里了,希望这次可以给自己带来好运一次性通过这次的考试。
胡媛丽
2015/5/11
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 人力资源规划 4
一、多项单项选择题: 4
(一)人力资源规划的内容5个 4
(二)企业机构设置的6个原则 4
(三)组织结构设计后的实施4个要则 4
(四)工作岗位分析 4
二、简答题 5
三、计算题 7
四、综合分析题 9
第二章 人员招聘与配置 10
一、选择题 10
二、简答题 12
(一)公文处理模拟法: 12
三、计算题 12
四、综合分析题 13
第三章 培训与开发 16
一、选择题 16
(一)培训需求分析的技术模型 16
(二)培训项目设计的原则: 16
(三)培训有效性评估的方法 16
(四)撰写培训的大纲 16
二、简答题(较少) 17
三、综合分析题 19
第五章 薪酬管理 22
一、选择题 22
二、简答题 23
(一)薪酬体系设计的前期准备工作 23
(二)岗位评价的基本功能 23
(三)影响企业支付能力的7个因素 23
三、计算题 24
第一章 人力资源规划
一、多项单项选取题:
(一)人力资源规划内容5个:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划;
(二)公司机构设立6个原则:任务目的原则、分工协助原则、统一领导、权力制衡原则、权责相应原则、精简机构与有效跨度原则、稳定性与适应性相结合原则;
(三)组织构造设计后实行4个要则:管理系统一元化原则、明确责任和权限原则、先定岗再定员原则、合理分派职责原则;
(四)工作岗位分析:是对各类工作岗位性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、以及员工承担本岗位任务应具备资格条件所进行系统研究,并制定出工作阐明书等岗位人事规范过程。
(五)岗位规范概念:岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工行为、素质规定等所做统一规定
(六)岗位规范重要内容:1.岗位劳动规则,时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则;2.定员定额原则;3.岗位培训规范4.岗位员工规范
(七)劳动定额不定期修订因素:1.生产设计构造发生变动;2.工艺办法变化3.设备或工艺装置变化4.原材料材质、规格变动;5.劳动组织和生产组织变更;6.个别定额存在明显不合理
(八)公司定员办法:1.按劳动效率定员;2.按岗位定员;3.按设备定员;4.按比例定员;5.按组织机构、职责范畴和业务分工定员。
(九)公司定员原则分级:国家劳动定员原则、行业内劳定员原则、地方劳动定员原则、公司劳动定员原则
二、简答题
(一)公司定员概念:公司定员也称作劳动定员或则公司人员编制。公司劳动定员是在一定生产技术组织条件下,为保证公司生产经营活动正常进行,按一定素质规定,对公司配备各类人员所预先规定限额。
(一)工作岗位分析作用:1.工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格员工奠定了基本;2、位员工考核、晋升提供了根据;3.是制定有效人力资源规划、进行各类人才供应和需求预测重要前提;4.是公司优化工作设计、优化了环境必要条件;5.是工作岗位评价基本,而工作岗位评价又是全公司单位薪酬制度重要环节。
(二)公司定员原则:1.定员必要以保证公司生产经营目的为根据;2.定员必要以精简、高效、节约为目的(产品方案设计要科学、倡导兼职、工作应有明确分工和职责划分);3、各类人员比例关系要协调;4、要做到人尽其才,人事相宜;5.要创造一种贯彻执行定员原则良好内外部环境;6.定员原则应适时修订;
(三)审核人工成本预算办法:
1.注重内外部环境变化:关注政府关于部门发布年度公司工资指引线(基准线、预警线、控制下线);定期进行劳动力工资水平市场调查,理解同类公司劳动力工资价位变化状况,做到对内公平对外具备竞争力;关注物价指数。
2.在审核下一年度人工成本预算时,先将本年度费用预算和上一年度费用预算,以及上一年度费用结算和当年已发生费用结算状况记录清晰,然后比较分析,从预算与结算比较成果,分析费用使用趋势。
3.预算人工成本在公司经营预算中额度,以保证公司支付能力和员工利益实现。
(三)人力资源费用支出控制程序:
① 制定控制原则。这是实行控制基本和前提条件。② 人力资源费用支出控制实行。将控制原则贯彻到各个项目,在发生实际费用支出时看与否在既定原则内完毕目的。③ 差别解决。如果预算成果和实际支出浮现差别,要尽快分析差别浮现因素,要以实际状况为准,进行全面分析,并做出进一步调节,尽量消除差别
(四)人力资
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