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(售后服务)校园网用户手册校园网络服务指南.pdf

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(售后服务)校园网用户手 册校园网络服务指南 郑州铁路职业技术学院校园网用户手册 壹、校园网络简 学院校园网起步于 2002 年,建立了学院的主页(注册域名),开创了和国 内外交换信息的历史。经过5 年来的建设,体现了校园网建设规划合理、可行, 具有可持续发展的特征,它凝聚着学院各个部门的汗水和智慧,是郑州铁路职业 技术学院每壹个教职工辛勤劳动的结晶,于学院的教学、科研、管理和服务中发 挥了重要作用。目前校园网建设情况如下: 1 、网络平台 到目前为止,形成了覆盖幸福路、康复前街、永安街和铁英街四校区的校园 网络系统。光缆连接到全院所有四个校区的教学办公区、实训中心和图书馆等楼 宇共5 栋,接入校园网的计算机 2300 余台。校园网网络设备有核心交换机 2 台、 二级交换机 21 台,服务器 17 台,网络存储 1TB 。 于校园网出口分别和铁通公司、教育科研网(CERNET )连接,到网通公司和 CERNET 的出口带宽分别为 2M 和 10M ,实现了校园网络出口处的多元化,为校园 网络出口通畅提供了基本的保证。具有基本适应的出口带宽性能,对教育网和中 国铁通网的访问速度适中。 2 、信息平台和应用服务 校园网络主要为广大师生提供的网络服务有:域名服务、虚拟主机、WEB 服 务、信息查询等,其中已为学院24 个部门提供了网站支持。校园网络海仍为广 大师生提供教务管理系统、学生信息管理系统、精品课程管理系统等应用系统服 务,形成了以校园网主页为主导的信息发布和宣传平台。 3 、运行管理 为进壹步深化校园网建设,学院成立了网络信息管理委员会,明确了管理的 方向、任务、目标和责任,制定了切实可行的管理规章制度,加强校园网络的管 理,提高服务质量、拓展服务领域。学院现代教育中心制订了岗位职责、运行管 理、运行维护等规章制度,实行校园网用户故障 2 个工作日内解决,确保网络信 息安全和可靠运行。 校园网络对师生思想观念、工作方式方法,甚至生活均产生着越来越深刻的 影响,无论于教学、科研仍是学科建设、对外交往,甚至招生和求职均已经于网 络上实现,且取得了良好的效果。现代教育中心将和院内外各界有识之士通力合 作,不断改进和完善郑州铁路职业技术学院校园网的运行和服务,为学院信息化 建设做出更大的贡献。 4 、服务项目简 (1)信息浏览服务:通过学院主页,能够了解学院新闻、重要通知以及学 院 20 多个二级部门网站发布的最新信息。本系统为开放系统,从公网、校园网 络均可访问。主页访问地址:http:// (2)DNS 域名解析服务:域名解析对主机域名和主机的 IP 地址进行映射。 (3)瑞星防病毒系统:为用户提供杀毒软件的下载服务。本系统为内部系 统,仅限于校园网络内部访问。杀毒软件下载网址:学院网站主页,常用软件。 (4)学生成绩查询服务:学生通过登录学院网站主页,进入成绩查询页面, 提交学生个人用户名及密码即可查询个人于校学习的所有课程成绩。 (5)教务管理系统:面向教务管理人员、教师,能够实现网上学生成绩管 理,教师网上成绩录入等工作,提高了教务的管理水平和工作效率。本系统为内 部系统,仅限于校园网络内部访问,综合教务管理系统地址连接于学院教务处网 站首页。 (6)电话查询服务:于学院主页开设电话查询栏目,能够于校园网络内查 询到学院各部门的电话。 (7)学生信息管理系统:通过学生信息管理系统,建立学生日常行为考核 记录数据,学生管理部门能够通过校园网查见、修改数据信息。本系统为内部系 统,仅限于校园网络内部访问,学生信息管理系统连接于学生处网站首页。 (8)电子邮件服务:为师生提供以 为域名的邮件地址,收发 电子邮件用Web 方式,用户可向信息网络中心申请账户和密码。本系统为开放系 统,从公网、校园网络均可访问。邮件系统地址 / ,学 院主页面的邮件系统处进入。 (9)FTP 服务:FTP 服务是对教师开放的网络存储服务,用户可向信息网络 中心申请账户和密码,申请表格于现代教育中心网站表格下载壹栏中下载。 (10)虚拟主机服务:为学院二级部门单位、学生团体提供虚拟主机服务, 为部门网站建设做好支持工作,需要虚拟主机服务能够登录现代教育中心网站申 请使用。 5 、校园网服务电话: 校园网服务热线:6314 (2#教学楼六层) 用户技术咨询服务热线

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