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下半年电子商务设计师真题(案例分析题)
案例分析题
试题一(共15分)
阅读下列阐明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸相应栏内。
【阐明】
某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以以便宾馆管理及客房预订等业务活动。
【需求分析成果】.
该系统某些功能及初步需求分析成果如下:.
(1)宾馆有各种部门,部门信息涉及部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一种部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。
(2)员工信息涉及员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标记员工关系中一种元组,岗位有经理、业务员。
(3)客房信息涉及客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费原则、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标记客房关系中一种元组,不同客房类型具备不同收费原则。
(4)客户信息涉及客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标记客户关系中一种元组。
(5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息涉及申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一种申请号唯一标记预订申请中一种元组;一位客户可以有各种预订申请,但一种预订申请相应唯一一位客户。
(6)当客户入住时,业务员依照客户预订申请负-责安排入住客房事宜。安排信息涉及客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时问唯一标记一次安排。一名业务员可以安排各种预订申请,一种预订申请只由一名业务员安排,并且可安排多间同类型客房。
【概念模型设计】
依照需求阶段收集信息,设计实体联系图如图1-1所示。
【关系模式设计】
部门(部门号,部门名称,经理,电话)
员工(员工号,(a),娃名,岗位,电话,工资)
客户((b),联系人,联系电话,联系地址)
客房(客房号,客房类型,收费原则,入住状态))
预定申请((c),入住时间,天数,客房类型,客房数量)
安排(申请号,客房号,姓名,性别,(d),天数,电话,业务员)
【问题1】(4分)
依照问题描述,补充四个联系,完善图1-1实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替,联系类型为1:1、1:n和m:n(或者1:1、1:*和*:*)。
【问题2】(8分)
(1)依照题意,将关系模式中空(a)~(d)补充完整,并填入答题纸相应位置上。
(2)给出“预订申请”和“安排”关系模式主键和外键。
【问题3】(3分)
【关系模式设计】中“客房”关系模式与否存在规范性问题,请用100字以内文字解释你观点(若存在问题,应阐明如何修改“客房”关系模式)。
试題二(共15分)
阅读如下阐明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸相应栏内。
【阐明】
为了扩展业务,某商务公司在开发了一套基于ASP.NET+SQL Server电子商务网站,在网站运营过程中,逐渐发现了某些问题和漏洞,其中有一种严重缺陷,缺少商品售后评价体系,导致诸多客户无法表述商品使用体会。针对这个问题,对网站进行二次开发,采用解决方案是增长顾客对商品评价体系。为此,在数据库中增长了一张客户评价表UserEvaluation,构造如表2-1所示。
字段
数据类型
阐明
UserEvaluationID
varchar(20)
评价编号
UserID
varchar(20)
客户编号
ProductID
varchar(20)
商品编号
OrderID
varchar(20)
订单编号
Evaluation
varchar(200)
评价内容
Grade
int
评价级别
EvaluationDate
datetime
评价日期
【问题1】(3分)
在关系数据库中,实体间联系有三种类型,分别是一对多(或1:m)、一对一(或1:1)、多对多(或m:n)。如果规定每个客户只能对一件商品评价一次,那么客户与客户评价之间联系是(l),商品与客户评价之间联系是(2)。
【问题2】(6分)
要实现顾客对商品评价,需要在顾客已买到商品列表中每条商品信息中都增长一种评价按钮,当顾客点击该按钮时,跳转到商品评价页面,并在商品评价页面中显示指定订单及商品信息,普通在web页面中实现网页跳转HTML标签是(3).在Web页面间传值可以通过form表单方式实现,其传值方式分为(4)和(5),如果通过form表单传值方式将商品列表页面中顾客编号、订单编号和商品编号传递给商品评价页面,最适合采用传值方式应为(6)。
(4)~(6)备选答案:
A.set B.get C.session D.cookie E.application F.post
【问题3】(6分)
如下程序表达顾客添加评价信息,假定数据库连接字符串对的无误,已购买商品列表页面链接到商品评价
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