配送员个人工作计划.docx

配送员个人工作计划 配送员个人工作计划 配送员个人工作计划 配送员个人工作总结 不知不觉，我们的工作在繁忙中达成了，在这个时候我 们还需要写一份工作总结，对我们的工作进行剖析回首。下 面是小编收集整理的范文， 更多资讯请持续关注个人工作 总结栏目 ! XX年是滨州烟草迅速发展的一年， 在这一年里各项工作 都在井井有条、逐渐深入地睁开。作为滨州烟草的一名一般送货员，我目击和亲历了滨州发展的各种变化，感觉到了企 业的和睦气氛。 就自己而言， 今年的工作更充分、 更存心义，更拥有挑战性，在各级领导和同志们的关怀和帮助下，我顺 利地达成了各项工作任务，同时，个人能力也获得了很大的提高。现将一年来的工作总结以下： 一、增强学习，努力提高个人素质和责随意识 烟草行业的迅速发展使得各个岗位的任职要求也在不停发生着变化，固然自己是一名一般的送货员，可是也已经显然感觉到了压力，感觉到假如不学习就有可能被裁减。一年来，我一直把坚持学习作为查验个人能力和素质的首要标准，把学习、学习、再学习作为自己的座右铭，自觉养成了勤于学习、勤于思虑的优秀习惯。党的十七大的成功召开，使我倍受激励，工作中坚持学习政治理论知识，提高自己的思想觉醒，建立正确的人生观、世界观、价值观，严格恪守 公司的各项工作规章制度，较好地达成了工作任务。坚持全部从我做起，脚踏实地。以工作力争认真、岗位果断固守为原则，踊跃主动做好自己本员工作，随时准备接受领导的查验与查核。 二，立足本职，干好每天，做好每件事 在工作方面，我脚踏实地、克勤克己、固守岗位，全部以工作为重，听从领导安排，认真达成领导交给的每一项任 ; 虚心向同事们学习业务知识，着重与同事们的团结协作，与同事们相处和睦 ; 工作认真主动，准时按质达成本员工作任务。现把我的工作状况简述以下： 三，诚实做人、扎实做事 在自己建设方面，诚实做人、扎实做事是指导我干工作的主旨。我向来着重自己业务知识和专业知识的累积与完美，努力以不停更新的知识理论武装自己，以期能不停以新的方式和理念适应工作中碰到的每一个问题，能够真实做到与时俱进。努力提高自己涵养、完美自己素质建设。 我们的很多同行心存感谢，对他们的服务向他们表示小小的谢意，送瓶水、饮料什么的，都被他们浅笑着婉词拒绝了，这是我们烟草人的职责，您不用太客气，您的满意就是我们的追求。他们说在他们的心中，在所有烟草人的心中，两个至上是他们的信念，两个保护是他们的誓词，选择了誓词，他们就选择了奉献，再苦再累，他们都无怨无悔。 计划： 一、提高思想认识，增强勤奋意识。送货岗位是五大员中最辛苦的岗位，夏季一身汗，冬季一身泥，碰到道路条件不好，还适当启动机。但是职业能够精选，但职业的责任不可以精选，所以，我们要培育送货员的勤奋意识，一是教育每 个送货员要热爱自己的岗位， 在岗位要不辞辛苦， 甘于奉献 ; 二是倡议奋发图强的精神 ; 三是要有成就感，懂得公司发展与自己的付出息息有关，只有这样，每一个人材会自觉在面对困难，战胜困难，迎难而上，形成优秀的勤奋意识。 二、专心学习，提高送货员的专业意识。送货员处于卷烟营销的前沿阵地，与市尝与客户密切相联，所以一定具备较强的业务意识。简单调点的，就是娴熟掌握各样卷烟的品牌、产地、特色，对各客户的经阵营点、规模等如数家珍，对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的，就是要培育送货员对市场的剖析能力量、察看能力和综合能力，把自己变成市场信息的储藏、剖析器，把有效的信息实时正确地进行上传下达，以达到辅助客户经理控制市场的能力。同 时，还要对送货员进行真假卷烟辩别、 真假钱币辩别、 车辆、交通安全等知识的培训，让他们在送货的过程中能冷静面对 各样问题。 可敬、可爱的烟草送货员以及工作在烟草一线的烟草人，像天使同样，把公司对我们卷烟零售户最真实、最热忱 的服求实时、正确的送到了我们千家万户，牢牢的把公司和我们卷烟零售户联系在了一同，为我们企、零关系的进一步和睦发展，静静的奉献着自己的青春。 三、抓教育，培育送货员的全局意识虽然送货员每日都是那千篇一律的工作模式和方法，可是，因为他们和客户当面的接触，是公司与客户直接交流的渠道，他的一举一动也就直接关系到公司的名誉，直接关系到客户对公司的认识，直接关系到花费者、客户对公司的诚信度，直接关系到客户对公司的忠诚度。若有大意，客户就会以为这不是个人问题，而是公司的管理问题，直接影响公司形象。所以，就要加大对送货员的教育力度，让每个送货员从心里深处认识到自己的责任，自觉执行职责，在工作中充足表现行业国家利益至上、花费者利益至上的价值观，站内行业、公司的全局，对待自已从事的这份工作，把全局意识提高到一个新的高度。 四、坚固建立责随意识自觉践行两个至上。蚌埠烟草公司实文化思想系统的主旨，增强了马健两个利益至上行业价值观和以实为核心的