商业银行内部控制和管理体系.pptxVIP

复习;复习;复习（回顾案例）;复习（案例回顾） ;复习（案例回顾）;复习（案例回顾）;复习（案例回顾）;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Saturday, August 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。14:01:0114:01:0114:018/14/2021 2:01:01 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2114:01:0114:01Aug-2114-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。14:01:0114:01:0114:01Saturday, August 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2114:01:0114:01:01August 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 八月 20212:01:01 下午14:01:01八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 212:01 下午八月-2114:01August 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/14 14:01:0114:01:0114 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。2:01:01 下午2:01 下午14:01:01八月-21 ;复习（案例回顾）;第七章 商业银行的内部控制 和管理体系;第一节 商业银行的内部控制制度;一、内部控制体系的主要内容;（一）建立组织结构和各种规章制度;（二）监控环节;（三）职责分离原则;（四）授权有限原则;（五）银行档案;（六）安全保卫措施;（七）会计销帐;二、商业银行内部 控制制度的实例分析;三、我国商业银行建立内控制度的思考;建立我国商业银行内控制度;第二节 商业银行内部稽核;一、商业银行内部稽核的基本范畴;商业银行内部稽核的基本范畴;二、稽核流程;（二）现场检查;（三）稽核报告;（四）跟进阶段;东南大学远程教育;复习;复习;复习;三、稽核方法;四、稽核资料与稽核证据;五、稽核原则、准则、标准;第三节 商业银行规划管理;2、西方国家商业银行的规划;3、发展中国家银行的特殊环境;二、商业银行的规划体系;2、第二层次：行动计划;3、第三层次：财务计划和预算;三、商业银行规划的编制方法;四、影响商业银行规划管理的因素;2、选择市场时应当考虑的因素：;第四节 商业银行财务管理;一、财务管理的内容;东南大学远程教育;二、商业银行财务管理的一般步骤;三、商业银行成本管理;商业银行成本管理;四、商业银行收入或利润的管理;第五节 商业银行机构管理;二、商业银行分支机构的管理;（二）对分支机构的业务管理;（三）分支机构的电子化及管理;三、商业银行的合并、分立与破产;（二）商业银行的破产;第六节 商业银行员工管理;二、人力资源规划及工作分析;人力资源规划及工作分析;（二）工作分析;工作分析;三、人力资源的选择及发展;人力资源的选择及发展;四、表现评估;表现评估