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入职 200 天，这是一位产品经理对项目管理的3点思考 PAGE 5 入职 200 天，这是一位产品经理对项目管理的3点思考 产品开发与项目管理并非一蹴而就，而团队配合更是通过一个一个项目迭代后磨练出来的。我们能做的便是在每一次的项目总结中汲取经验教训，让产品开发更为高效顺畅。1有些事，等你真正反思时，才发现，改变现状，真的很难。算下来，入职新公司至今，已有半年，这段时间自己压力很大，重新开启一份事业并非易事，虽说还是熟悉的环境，然而，与全新团队沟通和磨合的确费了不少时间。同时，在逐步了解每个人的工作习惯与公司管理制度之后，我也有了新的体会与感触。初来乍到，总是希望能够在工作上证明自己，毕竟产品经理这个职位在互联网公司可是最容易挨批的，按照惯例来说，大多数产品经理都免不了在需求评审中被否认、被怀疑、被挑战，真是家常便饭。以前，我总是好奇，为什么项目管理也是产品经理的核心技能之一。工作中，最为常见的问答就是：上次提出的新功能现在进展到了哪一步？我们什么时候能够顺利上线？在学习和工作了近两年后，我深刻地认识到，作为创业公司的产品经理，我还是有自知之明，希望能够将自己这段时间学习到的系统化知识应用在工作上，在每一个场景中都能拥有产品思维，现在就想聊聊我对于项目管理的一些思考。2以最近负责的网协会员注册为例，了解到需求背景之后，我便花了一段时间去思考并考虑了流程和页面设计，因为前期已与网协进行过多次沟通，我前期的工作更多地偏向于分享与传播方式。在公司开发会议上，大家也通过了并且交流了意见。当时的我信心满满，一切都还顺利，看来在研究得到和其他爆红的传播方式后，初版的功能、页面和规则都得到了大家的支持。在提交完需求文档之后，我便开始着手进行下一个项目了，时不时地关注工作进度。图片来源：Rex 的 Axure可是，好景不长，原先预估的工期是半个月，截止日期早已明确。可是一到测试阶段，大家竟然还是在反复讨论注册与登录流程，甚至在前期的完善资料部分，也存在分歧。此外，每个人似乎都有自己的更为重要的事情要处理，我以为优先级不用再花时间去确认了。最终，由于流程与页面设计的反复修改，电子会员注册功能的上线时间延期了一周。而我也在再三地测试与讨论后，痛定思痛后，十分努力地希望从不同维度思考让项目能够快起来。3为了让自己更客观地看待产品开发与项目管理问题，我通过了三种方式进行反思：一是观察团队工作方式与工作氛围，一个公司的文化或是工作氛围直接决定工作进展。互联网创业公司通常是交流不停、创意不断、气氛融洽，每个人都积极地贡献出自己的力量，秉承公司理念，传递产品价值，可是我却在这里很难看到大家的热情与态度，也许是因为产品线过于分散，团队配置与人员安排捉襟见肘，因而协调资源十分困难，可即便面对自己负责的产品，我也很难从他们的眼中发现闪光。二是翻阅了之前的需求文档与原型设计，一个项目都有配有详尽的需求文档与业务逻辑。在查阅过后，大多数文档都涉及底层业务逻辑，在前端页面展示、结构规则、细节把握上很少发现有详细说明，很多时候都是通过设计图来直接与技术沟通，通过口头传递的方式来进行。这不得不说是有很大影响的。在产品进入开发阶段之后，我们必须有书面或是既定的文档来执行或是开发，否则很可能陷入困境，导致结果事与愿违。在核心功能都未完善时，为了一个功能而去增加功能，这样做只能让用户越走越远。三是与公司 CEO 与 CTO 讨论，真诚地与他们沟通自己的想法：在总结上述问题后与他们交流了以下问题：现在的产品为什么没有在核心功能上下功夫？为什么要花那么大的精力去做其他功能或是业务？为什么对内部数据指标不够重视？目前公司业务或是产品的优先级如何？他们的回答有自己的理解或是思考，在一定程度上消除了我对于产品开发与项目管理的一些误解。然而，虽然他们深知问题所在，却未能在两年时间里优化流程或是解决问题，他们尝试过多种方法，最终效果差强人意。最典型的是项目与任务分配方式存在缺陷，既然在员工主动性上无法提升，我们只能从制度上去完善，这也是我希望自己能够带来一些改变的地方。4反思至此，与团队的沟通加上自我观察与总结，我重新思考和定义了项目管理：在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。简而言之，产品过程中的项目管理，是为了保证产品如期上线而衍生出来的管理。项目管理的目的是提升团队工作效率，我们通过一系列方式或方法，让团队效率最快，就是敏捷开发。项目管理的关键原则是：明确的目标；明确的开始与结束时间；明确工作事项、工作分工与交付物标准；