20xx~20xx学年第一学期《商务谈判》说课课件.ppt

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《商务谈判》 ——说课 说课大纲 一、课 程 简 介 一、课 程 简 介 一、课 程 简 介 一、课 程 简 介 一、课 程 简 介 一、课 程 简 介 二、课 程 目标 三、教 学 内 容 三、教 学 内 容 三、教 学 内 容 四、教学设计 四、教学设计 四、教学设计 四、教学设计 四、教学设计 五、教学方法与手段 五、教学方法与手段 五、教学方法与手段 五、教学方法与手段 五、教学方法与手段 模拟谈判 1、 设置教学情境,比如:某公司发生材料采购业务——买卖谈判。 五、教学方法与手段 带领学生进入商场及企业,接触真实的谈判环境,实现理论与实践的统一。 五、教学方法与手段 六 课程考核 六 课程考核设计 理论与实践相结合的多种考核方式: Click to edit company slogan . Company Logo L o g o * L o g o 课 程 简 介 1 课 程 目 标 2 教 学 内 容 3 教 学 设 计 4 教 学 方 法 与 手 段 5 课 程 考 核 6 1 2 3 4 基 本 信 息 学 情 分 析 选 用 教 材 课 程 联 系 基本信息 课程名称:商务谈判 课程性质:专业核心课 课程对象:物流方向大二学生 课程学时:64学时 学情分析 感兴趣,有求知欲望 有一定的知识积累 不喜欢理论说教的课堂 容易受影响、自我约束能力不强 选用教材 选用教材: 《商务谈判理论与实务》 辛诚、李静、于春雨 中国传媒大学出版社 参考教材: 1、《商务谈判》石宝明 大连理工大学出版社 2、《商务谈判》刘文光 高等教育出版社 3、《商务谈判》庞爱玲 大连理工大学出版社 选用教材 针对高职高专学生特点,内容的深度、广度合适 理论与实践紧密结合,以培养技能型人才为导向 具有较强的系统性、灵活性、实用性 教材优缺点分析 实训内容稍少 参考多本教材,多渠道收集案例、完善实训内容 与相关课程的联系 商务谈判 营销实务 推销原理与实务 消费者行为学 客户服务与管理 商务礼仪与沟通 公共关系 前导 后续 与社会心理学、市场营销学、组织行为学、 传播沟通学、商务礼仪学、逻辑学等学科联系密切 能力目标 能顺利完成商务谈判前的准备;恰当地营造良好的开局气氛;能进行有效的讨价还价;会正确地制造、应对和消除谈判僵局;会拟定谈判合同。 素质目标 培养较好的心理调控素质;增强与各种人沟通的信心,培养公平、公正的良好谈判人格及沉稳、坚定的职业风范。 知识目标 了解商务谈判的定义、流程、类型、原则;熟悉商务谈判过程的四个阶段;掌握商务谈判的基本方法、技巧和策略 1 课 程 内 容 2 教学重点与难点 1 课 程 内 容 第一章 商务谈判概论 第二章 商务谈判原则与评价标准 第三章 商务谈判心理与行为分析 商务谈判 理论篇 实务篇 礼仪篇 第八章 商务谈判策略 第九章 商务谈判的技巧 第十章 货物买卖谈判的主要内容 技巧篇 第四章 商务谈判的准备工作 第五章 商务谈判开局 第六章 商务谈判的磋商 第七章 商务谈判的结束 第十一章 国际商务谈判 第十二章 商务谈判礼仪 2 教学重点与难点 重点 难点 商务谈判的涵义、 原则、类型; 商务谈判的沟通技巧与策略; 商务谈判的前期准备和过程 商务谈判过程的四个阶段(准备开局、磋商、签约)的内容和要求以及在每个阶段的谈判策略与技巧。 设计思路 章节案例 设计原则 提出问题 启发指导 解决问题 归纳总结 设计思路 教师 以“学生为主体”突出体现学生专业职业能力的培养,理论知识的讲授以必备和够用为准.在教学过程中实现“教”、“学”、“做”一体化、“角色”“岗位”一体化。 对问题(项目)的回答 调研 实践 报告 设计思路 学生 要掌握商务谈判基础理论和基本技能,并通过主动探索(完成某项工作任务),使学生逐步学会实际工作中所需要的职业能力,提高职业素养 采用多种教学方法,展开讲解本节课的重点难点内容。 结合课后思考题回顾本节课内容,同时给出案例,让大家分析讨论。 以学生感兴趣的案例或经典故事来引入概念,导入新课 案例导入 讲授新课 分析讨论 对前章所学知识做简要梳理与回顾 知识回顾 原则模式 章节案例 (一)理论 开局的重要性、开局目标的设计、目标设计的策略方法(优势定位法、均势定位法、劣势定位法)、开局谈判的表达(协商表达、直陈表达、冲击表达)开局谈判实现策略(中性话题实施法、坦诚实施法、幽默实

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