年度述职泰安分校 - 王宏祥.pptxVIP

2019年终工作述职泰安分校 – 王宏祥目录工作亮点落地项目用户覆盖现状及未来拓展规划2020年工作规划学习与反思1工作亮点1. 工作亮点—主要工作运营、增长、品宣 各渠道运营（个人号、公众号、社群及其他平台） 用户运营——“谈恋爱” 产品和自身的外化宣传市场线下、线上活动工作概述 异业了解合作 线下活动策划专家、学科、小设计 “小峰老师”IP打造，政策解读，家长服务 协助老师输出部分资料1. 工作亮点—送书活动核心：用户需求核心家长优点：见效快缺点：精准度低“薅羊毛”现象兴起送 书 活 动月份1月2月群性质年级群+大群校群新增1029577精准度40%90%1. 工作亮点—第一次线下见面会个人IP打造，核心家长见面到场人数40+泰安家长对于有影响力的个人IP信任度较高缺点：未能将其深入放大化1. 工作亮点—讲座线上：幼升小七大能力 报名人数：456人 听讲人数：407人 涨粉数量：391人线下：受益一生的能力 到场人数：50+ 环境影响：台风天气 到店原因：用户粘性高1. 工作亮点—重点校地推目标校：泰山博文中学入学考试地推进群人数：260+地推人数：分校7人数理化学科能力展示活动进群人数：80+成员属性：该校创新班学员学校性质：民办学校学校实力：泰山区民办校NO.1升学热点：小升初相对较热规划：深入了解用户需求 高强度针对性个性化服务1. 工作亮点—渠道拓展竞品实地考察：充分了解竞品优劣势，把握市场发展形式异业了解详情：异业实况：高课单价，距离近，品牌影响力强，用户口碑好覆盖阶段：幼升小年龄段主要异业：小记者团、乐创世界、共读书房、幼教等长期：对于后期的业务开展帮助较大1. 工作亮点—与学科的关系积极参与学科会议，了解学科方向，关注各项数据，做好自身运营动作，进行学科运营交流1. 工作亮点—数据个人号2992公众号3703社群1400备注：取消百家号、头条号运营，探索短视频、朋友圈2落地项目2. 落地项目—市 场线 下 增 长月份动作新增总结与反思6月期末地推260+学科重批改，服务效果明显兼职人数少，没形成规模7月幼升小裂变120+资源整合到位很难触达大部分用户痛点，听课人数少线上课程8月9月开学活动750+抓住升学入学考试热点，引流明显，小低裂变较好小高很难撬动，初一承接不住11月初一数理化80+家长关注点，引流明显学校老师不重视，承接效果不好12月期末裂变220+小高效果出现家长到店不够相对来讲：地推+刚需裂变转化效果：地推裂变2. 落地项目—学 科年级社群人数考试人数上课人数诊断率上课率一年级8012815.00%10.00%二年级263411515.59%5.70%三年级127191314.96%10.24%四年级6611816.67%12.12%五年12%11.63%初83%6.94%总计9681307887.17%56.63%国庆计算短期班目标用户：群内老生（线上服务时间较长用户）开设目的：线上转线下，体验校区服务 锻炼老师授课能力成效：用户粘性提高 小低付费学员均上过短期班2. 落地项目—学 科年级社群人数报名人数上课人数涨粉数量上课率一年级8051103419.61%二年级2631483710825.00%总数3431994714244.61%小低计算基本功提升课将总部提供课程，由分校老师自己录制讲解课程并上传洞察服务现有学员，进行产品效果外化3用户覆盖现状及未来拓展规划3. 用户覆盖现状家长关注度较高的学校情况小学在校人数池子人数占比南实30%北实小247590036.36%泰师附校292540013.68%初一招生人数池子人数占比六中100020020.00%东岳中学100010010.00%泰山博文中00%常读用户分析：性别：女性占70%年龄分布：25—45岁占90%终端分布：iOS占比20%—25%3. 未来拓展规划—本地化个人号渠道运营2.0贴近本地，扩大宣传异业突破，互利共赢公众号服务号新渠道短视频异业、广告社 群3. 未来拓展规划—核心内 容一个核心：用户需求幼升小：入园小升初：政策解读，高端生源挖掘找准关键年级：小低+五年级用 户需 求创 造满 足42020年工作规划4. 2020年工作规划幼升小 大班社群搭建 入园规划小升初 民办校政策抓取尝试X项目个人IP深造异业合作，走出去青少年宫数理化综合实践活动组委会短视频、大众点评5学习与反思5. 学习与反思每天都要有一个新问题具体的问题成千上万，不过绝大多数可以归结为一句话：怎样才能赢？5. 学习与反思活动流程标准化学会工具使用，优化各个细节，提高活动体验团队协作接受任务问标准，请示工作有方案，汇报工作说结果，分享经验讲过程，复盘项目讲感受。学 习城调贯穿充分了解