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2015 年护士长述职报告 2015 年护士长述职报告 回顾 2015 年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下，本 人认真履行护士长工作职责， 以二甲医院的标准， 严格执行护理管理 各项制度和流程， 注重护理质量的保证与持续改进， 不断提升护理品 牌，继续深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务，现述职 如下： 一、政治思想方面。认真学习，不断提高思想认识和政治理论水 平，牢固树立科学发展观，严格要求自己，以身作则，带领全体护理 人员，为病人提供更好更优质的护理服务； 积极参加医院组织的员工 素质教育及安全医疗教育， 并落实到平时的工作中。 认真学习医院的 各项规章制度并组织落实， 自觉遵守医务人员的职业道德， 廉洁奉公， 自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业，勤勉工作，踏实认真， 勇于担当。带领本科护理同仁，认真履行各项制度，在原有优质护理 的基础上，工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医 院开展的 “三好一满意 ”活动中，认真做好宣传工作， 真正做到医德好、 技术好、质量好、病人满意。平时，把严肃的工作态度与科学的工作 方法结合起来，善于统筹兼顾、合理部署，分清轻重缓急，既突出重 点，又顾全大局，使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。 二、工作实绩方面。 1、落实要求，抓好护理质量管理。重视病房管理，科内实行护 士长、责任组长、护理质控员三级管理，成立科室质量管理小组，经 常进行现场指导与检查各项制度的落实情况， 发现问题， 及时在护士 会上进行讨论分析，提出整改措施，使病房工作实行规范化管理。注 重质量改进， 把科室内存在的问题通过持续质量改进， 顺利达到预期 目标，建立健全质量监控，加强质量监督，实施标准化质量管理，每 月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改，建立质量管理的长效机 制。按照二甲医院的标准， 学制度， 抓落实， 学应知、 应会，抓考核， 使每位护士的理论、 操作人人过关，并不断提高护理技能与服务水平。 2 、强化措施，确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各 项急救流程， 严格遵守各项规章制度和操作规程， 不断规范各项操作 流程，及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议，不断强化安 全意识，认真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、 护理安 全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。增强法律意识，对 住院的高危病人及时进行跌倒（坠床） 、压疮的评估、报告及认定， 有效防止了护理事件发生。 针对精神科专科特色， 加强精神药物知识 学习与普及， 精神病人护理技术培训等专题讲座， 并且运用于护理实 践中，大大提高了新护士的专科护理技术和安全护理级别； 积极做好 病房的院感知识培训及消毒隔离工作， 使院感知识深入到每个人， 落 实到每一个操作过程，避免了交叉感染的发生。 3、坚持做好一日七查的督促与监管。 以护理 14 项核心制度为指 导，每日检查和督促护理事务的执行，发现缺陷及时纠偏和改进；认 真做好护理人员岗前培训和在职培训，依法依规履行护理岗位职责。 4 、真心关爱，改进护理服务态度和作风，提高护理服务的满意 度。在科室积极推广优质护理措施， 转变了思想观念， 整合基础护理， 用药治疗、 沟通和健康指导等各项护理工作， 使责任护士对所包干的 患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通，每月组织召 开工休座谈会，听取患者及家属的意见与建议。 真正做到想病人所想、 急病人所急，每日 2 次